手机来电时不亮屏或屏幕不显示时，S9手机请按以下步骤进行操作：
1重启手机试试
2设定--应用程序管理器-全部-手机-清除数据尝试
3请卸载近期安装的第三方软件后，重启手机试试
4备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您遇到了通话中黑屏的情况，建议：
1若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。
2若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器，建议尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3若重启后通话仍出现黑屏，请更新手机系统版本尝试。
4若无效，请备份设备中重要数据后，将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
1、首先在三星手机桌面上，点击“七彩来显”图标。
2、然后在该界面中，点击“个性主题”选项。
3、之后在该界面中，选择想要的“来电秀”选项。
4、接着在该界面中，点击“立即使用”选项。
5、在该界面中，点击“知道了”按钮即可。
6、再返回点击手机“设置”选择“常规管理”。
7、找到“电池管理”，点击省电模式中的“省电”。
8、点击“更改屏幕分辨率”，滑动修改屏幕分辩率设置为720p即可完成。
手机设置屏幕锁定的操作方法：待机-应用程序-设定-（设备/声音及显示）-锁定屏幕-屏幕锁定-选择锁定方式。
以设置图案锁屏为例：选择图案锁屏后屏幕会出现九宫格，您需要自行绘制图形轨迹，点击继续系统会提示再次确认图形轨迹，点击确定后会提示您设置备份PIN码，以免您忘记图形时可以使用PIN密码解锁。正确输入两次PIN码后，图案锁屏设置成功。
三星flip4外屏显示来电号码的功能，可以让您更快捷地查看来电号码，不再需要打开手机就可以轻松知道是谁在打电话。
三星flip4外屏显示来电号码的具体步骤是：
1、打开三星flip4，点击“设置”，找到“显示”，点击进入。
2、在“显示”设置里，找到“来电显示”，点击进入。
3、在“来电显示”的设置里，勾选“显示来电号码”，即可让三星flip4外屏显示来电号码。
设置完成后，当有人打电话给您时，三星flip4外屏就会显示来电号码，您可以更快捷地知道是谁在打电话，而无需打开手机。
建议检查来电显示号码是否开通、是否设置了免打扰模式、是否所有来电都是如此、SIM卡等几方面进行排查及处理。
步骤1：核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。
步骤2：检查手机是否设置了免打扰模式。方法：设置-声音和振动-免打扰-现在启用/按计划启用-开启/关闭。
如下图：
在主屏幕上，点击设置。
2点击声音和振动。
3点击免打扰。
4点灭“现在启用”右侧滑块开关。
步骤3：查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。
步骤4：更换其他SIM卡尝试。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
