尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的A7手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星A7手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
若您的手机在非大陆地区无法使用,请检查:
1若使用的是国外SIM卡:
1)请核实此SIM卡所支持的网络制式是否和手机支持的相匹配。
2)更换其他SIM卡尝试,可能存在机卡不兼容的情况。
2若使用的是国内SIM卡:
1)检查该张SIM卡是否开通了国际漫游业务。
2)将此张SIM卡放置其他手机中尝试,检查SIM卡是否正常。
3)核实所在国家或地区的网络模式和频率与手机所支持的是否一致,若不符则无法使用。部分国家支持多网络频段,不同地区之间可能网络或网络频率有所不同。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的A7手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星a7手机打电话出现的行动网路连线不可用, 三星手机行动网路不可用
1重启手机(以便让手机重新进行搜寻及注册)
2在待机桌面下-点选应用程式-设定-连线-更多网路-行动网路-网路运营商-搜寻网路-选择您SIM卡支援的网路运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器
三星手机打电话行动网路不可用怎么回事这是行动网路和三星手机通讯模式共同决定的,移动的3G网路会出现这样的问题,尤其是2G和3G切换的时候会出现网路不可用。建议你可以重启手机,或者到三星售后服务中心对手机做检测,如果还不行的话,到移动营业厅更换sim卡。只要是行动网路就会出现这样的问题,没办法改变。坑害了我们这些选择移动的使用者。
三星手机打电话显示行动网路不可用怎么办?若手机无法通过移动资料上网,建议您:1下滑萤幕顶帘开启移动资料。提示SIM卡需要开通上网业务哦~2若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网引数:设定-行动网路-接入点名称-更多-重置为预设设定。3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网路问题。4将手机升级至最新版本。5若无效,请备份手机中资料将机器恢复出厂设定。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机打不了电话显示行动网路不可用您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重启手机(以便让手机重新进行搜寻及注册)
2在待机桌面下-点选应用程式-设定-更多-行动网路-网路运营商-搜寻网路-选择您SIM卡支援的网路运营商
3取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下连结查询三星服务中心资讯:
:samsung//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎访问三星服务预约:
:samsung/pre-booking
三星a7000出现行动网路不可用建议按照如下步骤尝试操作:
1重启手机(以便让手机重新进行搜寻及注册)
2在待机桌面下-点选应用程式-设定-连线-更多网路-行动网路-网路运营商-搜寻网路-选择您SIM卡支援的网路运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器
三星2013拨打电话出现行动网路不可用怎么办行动网路不可用,说明您所在的区域没有行动网路,或者移动讯号不好,您可以尝试换个地方,或者重播一下,希望我的回答看一看帮助您,乐于助人是我一向作风
三星手机打电话显示行动网路未连线建议按照如下步骤操作:
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软体,解除安装后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星8552怎么打电话总出现行动网路不可用,连电话都不能打您好:
建议您先按照以下方法操作尝试:
1、在待机桌面下-点选应用程式-设定-更多-行动网路-网路运营商-搜寻网路-选择您SIM卡支援的网路运营商
2、擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)或者更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3、备份手机资料(电话薄、简讯资讯、多媒体资料等)恢复手机出厂设定
若问题依然存在,则可能是系统或硬体出现问题,建议您选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具 置请点选以下连结:
:samsung//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎访问三星服务预约:
:samsung/pre-booking
三星手机 S6352打电话老显示行动网路不可用尊敬的三星使用者您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜寻及注册)
2在待机桌面下-点选应用程式-设定-更多-行动网路-网路运营商-搜寻网路-选择您SIM卡支援的网路运营商
3使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务::supportsamsung/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点选:supportsamsung/survey
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
如果无法通过移动数据上网,建议您:
注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)
1确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角+图标)
5如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7将您的手机升级版本后尝试。
8若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星A7手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:
1首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。