您好：
根据您的描述，如果需要下载第三方应用程序软件，建议：
1进入手机上Samsung Apps菜单中下载，这里面提供的应用程序软件适用于此款手机型号。
2此款手机支持apk格式安装。您可以在电脑上下载apk格式的程序，复制到手机的存储卡中，然后在手机上进入“我的文件”，找到保存在存储卡中的apk格式文件，点击安装即可。
3通过安卓市场、机锋市场等下载适合该手机型号的软件。
我们在安装第三方软件时，有可能会提示不能安装，这时需要将允许安装非电子市场提供的程序选项开启，具体方法如下：1在待机页面下，点击左下角菜单键，选择“设定”。2向上滑动屏幕，点击“安全”。3向上滑动屏幕，将“未知来源”打钩。以上操作后，您就可以安装第三方程序了。
如果是需要卸载非内置第三方应用程序方法如下：
方法一： 在应用程序界面，点击菜单键，选择“卸载/禁用应用程序”，点击右上角圆形图标。
方法二：长按中间键进入任务管理器的已下载菜单，点击“卸载”图标
方法三：进入“设置”-“一般”-“应用程序管理器”-“已下载”
方法四：恢复出厂设置：“设定”-“一般”- “重置”-“恢复出厂设定”-“重置设备”(提前备份手机上的资料，如：联系人、短信、照片等)。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述您的手机提示为没有信号图标，建议您操作以下方法尝试：
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
只需要添加自带的天气小组件，方法如下:
在主屏中向左或向右滑动屏幕选择要添加小组件的屏幕，然后用两个手指以对角线方式向中间部位合拢。
点击屏幕上的小组件。
左右滑动屏幕，找到天气小组件，然后按住天气小组件不松手。
将其拖动到主屏幕后，松手即可。
在天气小组件上点击轻敲此处以添加城市。
在输入框中输入想要添加的城市。
完成以上操作后，在主屏幕页面上即可显示添加的城市天气情况。
W2013手机的截屏方法有两种：
1按键截屏：同时按住Home键+右侧锁屏键持续几秒钟松开手即可截屏。
2掌擦截屏：设定-动作-手掌滑动以捕捉（用手侧面擦过手机屏幕以截屏）。
