若您的手机在重启后出现应用程序丢失的情况，建议您按照以下方法操作：
1可能是手机在重启时误触了菜单键手机进入安全模式，您可以重启手机解决。
2可能是软件问题，请备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
安卓系统手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序。5使用手机助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
只需要开启手机中应用的桌面快捷方式就可以将应用的图标显示在桌面了，方法如下：
1、打开手机中的设置，然后点击应用和通知选项：
2、打开应用和通知，点击“应用管理”选项：
3、打开应用管理，以微信为例，在列表中找到“微信”：
4、打开微信，然后点击“权限”选项：
5、打开权限，点击页面中的“设置单项权限”：
6、打开设置单项权限，点击“创建桌面快捷方式”选项右边的按钮，这样就可以将应用图标显示到桌面了：
