根据您的描述，若通过微信接收的视频无法播放，建议：
1检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4更新微信软件版本尝试。
5重新下载微信软件观察。
您好：
根据您的描述，请您按以下方法连接电脑同步备忘录即可。
1、请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
2、将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
3、若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
4、请您咨询三星服务中心了解具体情况。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
三星W2014价格网上价格18000元左右
三星S4
优点：双四核手机 5英寸1080P大屏 1300万像素拍照
缺点：手机户外显示效果一般 依然是塑料外壳工艺
总结：北京时间2013年3月15日7时三星年度旗舰产品Galaxy S4于美国纽约正式发布，三星Galaxy S4搭载的是Exynos 5410八核处理器（A7+A15的组合、GPU为八核心Mali-T658、28nm HKMG制造工艺），支持ARM的bigLITTLE Processing省电技术。三星S4外观设计与三星S3相比改变很少，手机外壳依然使用了与S3一样的hyperglaze图层材料。三星S4配备5英寸1080P显示屏并采用了最新的康宁第三代大猩猩玻璃——采用全新的合成技术，康宁第三代的玻璃拥有加强的放冲击和刮伤能力。照相方面，三星S4内置1300万像素后置摄像头，200万像素前置摄像头，并支持高清视频录制、视频通话以及自拍等等主流功能。机身仅79mm厚度使Galaxy S4成为史上最薄的Galaxy S系列手机。
尊敬的用户你好，首先感谢你对中国电信的支持。
根据你的描述，这里四网友的普遍评价优点：
从外观看和以前的SCH-W899与SCH-2013外观的结合。1300万像素，高通800的顶配CPU真的很不错。强烈支持。期待早日上市。
缺点：
还是感觉屏幕分辩率太小
总结：
感觉不错，期待上市。
这里是它的参数；
网络模式：电信3G（CDMA2000），联通2G/移网络类型：双卡双模双通主屏尺寸：37英寸 800x480像素CPU型号：高通 骁龙Snapdragon 800CPU频率：2355MHz 四核电池容量：1900mAh后置摄像头像素：1300万像素操作系统：Android OS 43RAM容量：2GBROM容量：32GBSIM卡类型：SIM卡存储卡：MicroSD卡
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，如需交纳话费及办理一般业务，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看办理，谢谢您对电信产品的关注和支持，安徽电信祝您生活愉快！
三星W2014手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
