三星s6 edge照相机提示故障建议将机器关机重新启动尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
问题一：数据连接问题
有不少用户反映自己三星Galaxy S6 Edge在数据连接时比较不稳定，有时甚至要多花20%左右的时间。
解决方法：
1、检查是否有特定的应用程序影响了数据连接速度，然后将其重置或者卸载重新安装；
2、等待官方固件更新解决这一问题；
3、不仅仅参考信号指示条，安装SignalCheck Pro等软件来检测一下真正的信号强度；
问题二：卡顿滞后问题
许多用户表示三星S6 Edge有时会有些卡顿，就算是使用普通的App、浏览网页时也会这样，作为一款顶级安卓机皇，日常使用出现卡顿是不应该的。
解决方案：
1、重启设备；
2、检查有问题的第三方应用程序并且将其卸载；
3、恢复出厂设置，选择经常更新或者高品质的应用；
4、更新应用程序到最新版本；
5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能；
6、清除分区缓存；
7、如果在上网时出现这个问题，尝试更换不同的启动器或浏览器；
8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染；
问题三：摄像头启动失败
一些用户反映在使用几天之后，三星S6 Edge的相机应用会卡死、崩溃或者强制重启。
解决方案：
1、尝试使用比如Google Camera等应用检查是否是硬件问题；
2、调整摄像头分辨率；
3、恢复手机数据并且清空缓存；
4、恢复出厂设置；
问题四：三星S6 Edge电池续航不佳
有些用户表示，三星S6 Edge的续航时间不如三星Note 4，虽然更高的分辨率和侧边屏幕对手机续航有影响，但是还有一些方法可以延长使用时间。
解决方案：
1、使用节电模式，包括限制后台数据和性能的常规节电模式以及关闭所有功能只能拨打电话的超级节电模式；
2、尽可能调低屏幕亮度，同时删除主屏幕上没有必要的部件；
3、确保尽可能少的应用程序在后台运行；
4、尽量关闭Wi-Fi或GPS，或者多用Wi-Fi代替移动数据网络；
问题五：Wi-Fi连接问题
除了数据连接问题之外，还有用户反应Wi-Fi连接也偶尔出现问题，因此我们也可以通过常规的方法来解决。
解决方案：
1、关闭并重启正在使用的路由器；
2、忽略之前连接的网络并重新连接；
3、检查当前Wi-Fi的频段和信道，切换到不同的信道再次尝试；
4、关闭节电模式；
5、查看手机的Mac地址确保没有被路由器拦截；
问题六：收藏应用错误
一些用户表示在编辑或修改三星S6 Edge收藏应用时，会提示错误消息而导致停用。
解决方案：
1、重新启动手机；
2、安全模式下删除应用程序；
3、查看是否后台运行程序太多进行清理；
4、清除分区缓存；
5、备份重要数据后恢复出厂设置；
1将拍照模式更改为自动模式尝试；
2重置相机参数尝试：相机-设置（齿轮图标）-恢复默认设置（重置）；
3若无效，建议更新手机系统版本（注：升级前请备份设备中数据）；
4若依然无法对焦，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机拍照技巧
1抓拍可以得到很棒的照片
有的时候拍摄的工作仅仅在一秒钟甚至更短的时间内就必须完成，这样一些转瞬即逝的镜头才能被保留下来，而它们也是好照片的基础之一。
三星为S6的拍摄提供了优选照片的方案，通过一次快门操作可以得到8张连拍照片，你可以从中选择一张进行保存，8张照片在1秒钟左右的时间内完成，换而言之一张照片曝光的时间只有0125秒，这样快的曝光速度足够你抓拍任何一闪而过的场景。
2使用手动对焦来拍摄背景虚化程度较高的照片
三星为S6配备了专业拍照模式，利用它用户可以实现完全的手动对焦，当你想要拍摄一张特写照片的时候，手动对焦可以帮助你获得一张最大限度虚化背景的照片。
建议首先重新开关下手机。如果问题依旧，需要排除检查以下几个方面：相机程序错误、系统程序、硬件这几个方面。
以下是具体的排除及处理方法：
一、相机程序错误方面：可以重置相机数据。方法：点击照相机-点击小齿轮-重置设置-重置
如下图：
1在待机页面下，点击照相机。
2点击屏幕上的小齿轮图标。
3向上滑动屏幕，点击重置设置。
4阅读“重置设置”提示后，点击重置即可。
二、系统程序方面：建议将手机恢复出厂设置。方法：进入设定-备份与重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
如下图：
在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，点击备份与重置。
4点击恢复出厂设置。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
三、硬件方面：此方面需要携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：手机相机使用技巧可以参考以下介绍。
掌握光线及模式调节，尽量避免在逆光的情况下拍摄，有的手机支持闪光灯功能可以有效补充光线，不过有效距离比较短，适合近距离拍摄时使用。
2协调手的把持度及拍摄姿势，在拍摄时，右手握机对准拍摄对象，然后用左手托住右手，保持平稳。
3注意手机与景物的平行。
4部分手机支持许多模式拍摄，可以根据具体拍摄场景进行模式选择。
可按照如下步骤尝试操作：
1可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议：
1将手机关机重启。
2清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据
3备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
