您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
请您按以下步骤检查问题：
1请您尝试开机按F2键进入BIOS，按F9键恢复初始设置，按F10键保存退出。
2尝试重新更新声卡驱动程序，请您到三星官方网站下载。
下载链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
3尝试检查音频输出接口，若是耳麦和麦克风是同一插孔，请您使用4段式耳麦。
4重新安装正版或纯净版操作系统（提示您备份重要文件），并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效，建议您送到三星服务中心请工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。
您反馈的情况建议您将笔记本送到维修站请工作人员帮您检查笔记本的具体问题，如果符合更换条件，维修站会给您开出换机证明，您带着证明照经销商换机即可。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
三星笔记本电脑开机发出噶哒哒哒的响声，然后出现英文画面，有以下一些原因：
锂电池电压低，导致硬盘读盘异常，用电源适配器接市电看看能否解决。
系统启动文件损坏，可能是病毒引起。
硬件接触不良，除尘，将硬件插紧后再开机。
硬盘出现坏道，导致读写困难而发出异常声音，或硬盘磁头错位，导致读盘擦碰磁盘表面而发出异常声音。请用启动U盘进PE后，用磁盘软件检测硬盘状态，予以排除，不行需更换新硬盘。
风扇发出的异常震动，关机后清理尘埃，检查风扇润滑，加润滑油。如果不行更换新风扇。
所出线的英文图面，是指示系统启动异常的提示，可根据具体内容来判断故障原因，进而采取合适维修措施。
如果在质保期内，请售后解决。
解决这个问题非常容易，
1，双击右下角小喇叭，就弹出一个对话框里面有“麦克风”把它的音量调到最下面就可以了。出现这个问题就是你不小心把它的音量调上去了， 因为笔记本本身有麦克风麦克风通常是加强的模式存在的当你不小心调节麦克风的音量的时候就产生了互相批次，除非你先把麦克风加强取消先就可以价高麦克风的音量。
应该是灯管老化导致的，更换灯管就好。市场价100左右，其他闪屏常见原因是：一，屏幕本身质量问题，屏幕老化或者是劣质品，LG品牌的屏出现这个问题几率最多，这种情况最常见，二，屏线接触不好或者损害
，灯管老化；三主板屏幕供电不正常或者是显卡BGA封装芯片虚焊损坏导致的花屏故障。
是电源风扇老化后在
冬天里
一冻就会这样。
解决办法是拆开电源外壳，把风扇上的灰清理干净后，用汽油洗刷一下电机轴就好了。
如果转起来已经偏移
中心轴
了，那么就需要花点钱买个风扇换上就可以，发生这种问题的电源只会是小扇页的，所以这种风扇也很便宜。
