若机器不能发送彩信,建议您:
1检查SIM卡是否开通了彩信业务。
3重置彩信参数:设定-更多设置(更多网络)-移动网络-移动数据-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
4关机重启尝试。
5更换SIM卡尝试。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1如能操作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3检查手机存储器是否有剩余空间,如果默认存储器位置为外置存储器,尝试改为内置存储器尝试。
4备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey