您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机
2 下载另一套 计算器 App, 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的计算器引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 计算器程序 > 清除缓存数据
-- 排除是否计算器程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望这能帮到您 !!
您好:
根据您的描述,三星S5手机自带计算器功能,建议您打开应用程序-计算器即可。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1重启手机尝试。
2建议进入设定-应用程序-应用程序管理器-全部-计算器-清除数据/清除默认设置尝试。
3备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-用户和备份-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
若您无法找到手机自带软件,建议您:
1应用程序--菜单键--显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。
2设定--应用程序管理器--全部--查找是否有需要的应用程序,将其启用。
3应用程序--查看是否在文件夹里,如:NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:
(1)如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
(2)若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助解决处理。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares