您好
!
根据您的描述,
建议您按下列方案尝试操作
:
1
先関掉手机的USB调试模式,
再接上充电器尝试充电
2
先関掉手机的USB调试模式,
再换上另一充电器尝试充电
3
如问题持续,
尝试関掉手机,
换条数据线,
再接上充电器充电
4
拔出电池,
尝试用夹式万能充电器,
以排除是电池引起的问题
5
如问题持续,
建议您备份手机数据,
然後恢复出厂设置
若采取上述方法仍解决不了问题,
问题很可能源自硬件,
可能是IC烧了,
亦可能是插口位置接触不良
建议您尽速携同手机,
3包凭据,
正式收据,
至当地三星服务中心检测手机
希望这能帮到您
!!
三星S5手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：1关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。2使用原厂充电器连接家用电源充电。3更换电源插座尝试。4若条件允许，更换电池尝试。5若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
