1、首先，可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2、其次，可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windowsXP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3、最后，可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
有很多第一次使用小米手机的朋友会发现小米手机会把后台运行的应用程序给关闭掉，这是因为小米手机的省电策略导致。接下来我就告诉大家如何让小米手机的应用程序保持后台运行。
首先点击进入小米手机的“安全中心”应用程序。
然后点击进入电量管理功能选项。
再点击进入“应用智能省电”设置选项。
接下来点击进入需要设置后台运行的应用程序。
把后台运行配置为“无限制”或者“智能限制后台运行”即可。
安卓手机还是经常遇到这种问题的，这是你手机智能省电,锁屏后自动关闭后台应用导致的解决方法如下：
1你按任务键，呼出最近任务，
2把白名单应用图标先下一滑，就会出现一个锁如图
之后清后台时就不会被清
开启防触摸模式了
触控屏的广泛使用，的确大大方便了手机和平板等数码设备的操作。不过触控屏有时候会自作多情，比如把手机或者平板放进裤兜、背包里，或者有时只是握在了屏幕表面时，平板总会自以为是地动作起来，打开一堆程序，徒耗不少电量，这让人情何以堪。尤其是在触控屏灵敏度提升，窄边框设备日趋流行的今天，触控屏的误触控缺陷也越发的明显。在这种情况下，防误触控设计，就显得相当重要了。
1、小米手机不管受屏保锁还是开机锁，只要被锁了的话都可以通过你的小米账号找回来，登入小米账号，里面是可以修改密码的。
2、如果连小米账号和密码也忘记了的话，在你的邮箱里面去找，你注册的时候用的那个邮箱，注册的时候会给你邮箱里面发一封邮件的，邮件里面有你的账号和密码。
3、邮箱的账号和密码是可以通过你注册时候的手机号码找回来的，只要找回邮箱密码，然后查看邮件，在修改小米手机密码，这样也是可以解开的。
4、如果都不记得的话，就尽量回忆一下密码，或者问一下你朋友知不知道，如果知道的话就可以解开，然后重新设置密码。
5、上面的三种方法都行不通的话，就去小米售后服务部，然后通过小米售后服务部的工作人员帮你解开或者是取消密码。
6、如果以上方法都试过了都不行的话，那么你就只有一种办法可以解决了，那么就是重新买一台手机，或者把手机格式化掉。不过你手机里面的信息都没有了。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
下面是小米2s保护后台程序不被清理的具体操作：
1、打开手机，然后按下菜单键。
2、然后进入后台清理，此时要保护软件不被清理只要将图标下拉即可。
3、然后按下X，即可一键清理而加锁的就不会清理掉。
安卓手机在锁屏状态下终端会自动断开移动数据/WLAN的网络连接。WLAN设置：进入设置-WLAN-高级设置-在休眠状态下保WLAN连接开关开启即可。移动数据：进入设置-移动网络-始终连接数据开关关闭即可。
