1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
1操作：设定-显示-LED指示灯-充电/电量低/通知/语音录制，根据需要选择打勾。
2若LED指示灯总是自动长亮，建议待机界面下滑屏幕顶帘，查看通知栏是否有未查看通知或未接电话。
3若LED指示灯显示依然异常，建议尝试将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
4查看手机是否有最新固件版本，若有，更新固件试一下。操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星售后服务中心地址与****： http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
根据您的描述:
非常抱歉。若您的显示器屏幕可以点亮。机器按键指示灯不灵。建议您按MENU键进入菜单恢复出厂默认设置后尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
