根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
1、最简单的方法:同时按下home+电源键。
2、比较炫的方法:找到:设定---我的设备---动作与手势---手掌动作---截取屏幕。
3、设定---我的设备--辅助功能---助理菜单---点白色方框---向下滑第三页---截屏。
三星手机GT-I9152自带屏幕截取功能,您可以通过以下操作方法将手机当前的页面(使用微信、QQ等第三方法软件时)全屏截取下来:
一、掌擦截图
1在待机状态下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击我的设备,向上滑动屏幕,选择动作与手势。
4向右滑动手掌动作选项右侧的长方形滑块,显示绿色代表已开启,然后点击手掌动作。
5将截取屏幕选项开启。
6设置后,当您想截图时,直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
二、按键截图
1首先我们找到屏幕下方的HOME键和机身右侧上方的电源键,然后同时按住这两个键,大约2~3秒看到屏幕边框闪动松手即可。
2下拉屏幕顶帘,还可以看到完成截图的通知,点击该通知可快速查看刚刚截好的。
三、助理菜单截图
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击我的设备,并点击辅助功能。
4开启助理菜单。
5点击屏幕上显示的白色方框,向下滑动到第三页,选择截屏。
尊敬的三星用户您好:
若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1进入我的文件逐个打开后,返回相册再试试查看。
2请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带""的,如带有请重命名,去除""
3请将存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4重启手机尝试。
6待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7卸载近期安装的第三方应用程序。
8备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4更换其他内存卡尝试是否都是如此。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。