1检查是否安装了第三方相机软件,卸载尝试。
2备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
请按以下方法尝试:
1尝试手机设置—声音—将音量调节音量大小
2尝试更换其他音频播放器及音频文件测试手机扬声器
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您:
1核实是否为手机本身的按键声音。
2检查是否最新安装了第三方声音软件,卸载尝试。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、三星S6手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
2、如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。
3、建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
您好:
根据您的描述,建议您:
1重启手机试试。
2查看电池和手机的金属接触点是否坏损。
3用棉布擦拭电池和手机的金属接触点。
4请卸载近期安装的第三方软件。
5备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址及****请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking