建议您按照如下步骤尝试操作：
1可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信/QQ-清除数据
3重进登录微信/QQ连接不同联系人尝试
4卸载微/QQ信重新安装尝试
5更新下系统版本尝试
6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
S7
1280×720、FHD
1920×1080、WQHD
2560×1440-应用。
更改屏幕分辨率时，可能会关闭当前运行的部分应用程序。
在桌面上空白处鼠标右击“属性”----“屏幕分辨率”，在这里可以调节屏幕的分辨率，和方向。适当的调节即可；调节到适当位置的时候，点击“应用”在很多时候，调节得还不是很如意的时候，还可以调节其他项目，调节好了过后，点击“应用”即可。简单调整之后，我们会发现桌面变得更加清晰。
据实际的使用需求和感觉来决定，图形设计，编程需要在屏幕内显示尽可能多的东西，自然是高分辨率的比较好，但是如果无意上需求，则高分辨率屏幕则可能无需求。
通常来说我们在使用电脑的时候把分辨率设置到显示器最佳分辨率是最好的，也就是显示器所支持的最大分辨率。如购买的显示器是215寸的，支持1920X1080分辨率，那么我们就在电脑上设置到1920X1080分辨率。
不同的显示器有相应的屏幕分辨率，如果一个19寸的显示器配1024768的屏幕分辨率就会显得很不舒服，所以，如果感觉电脑屏幕看上去很累眼，很不舒服，很有可能是电脑的屏幕分辨率设置得不正确。
