手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星w999机器可以截屏：同时点击长按住锁屏键和home(房子)键，文件保存在我的文件-screencapture的文件夹中（注：仅在开盖情况下使用）
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好！感谢您选择三星产品！
很抱歉，您咨询的三星W999本机没有收音机功能，如需要请您下载APK格式的第三方收音机软件尝试。
关于截图功能本手机是支持的，方法：锁屏键+房子键，文件保存在我的文件-screencapture的文件夹中（注：仅在翻开盖子的情况下使用）。
关于条码的问题，您可以再尝试其他条码（个别条码不能链接），或者直接下载一个第三方条码软件。
希望以上回复能够对您有所帮助！
