尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机释放内存
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
若手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出建议：
1将手机关机重启。
2若无效，建议将近期下载的软件卸载删除。
3若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
您好：
根据您的描述，该手机通话中为防止误操作，会自动锁屏，此功能是无法关闭的。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
1、使用完美ROOT软件，下载安装到桌面，之后打开手机的USB调试，手机电量在50%以上，不用拔掉SD卡，数据线连接手机后插在主机后面的USB接口
2、启动三星s7898 root软件，完美ROOT软件安装完毕，双击完成启动，与软件成功连接后，软件进入三星s7898一键root模式，阅读页面上的root注意事项，之后点击“一键ROOT”，软件开始获取三星s7898 root
3、root软件运行需要1—3分钟，在这段时间里不要对手机进行任何操作，耐心等待
4、root成功后页面，手机开始自动重启了
5、可以自由删除用不到的预装程序了，如果手机界面出现Superuser请求，点击“授权”选项，手动添加三星s7898 root权限
尊敬的三星用户您好：
如果提示您手机处于安全模式，那么只需正常重启手机即可。如果重启后依旧无法退出，建议您将手机送至就近的服务中心检测一下手机
具体服务中心地址查询请点击：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
在手机设置中打开USB调试，在电脑上安装并打开“应用宝”（是电脑版应用宝，不是手机版应用宝），用数据线连接手机和电脑，等待应用宝连接成功后在“我的手机”-“工具箱”中有电脑版KingRoot，可以root你的手机。
如果不行就试试SuperOneClick和Root大师，请百度使用方法。
再不行就recovery刷加入root的ROM，欢迎追问。
