很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。 如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1、进入三星手机桌面界面，然后点击进入应用程序，之后在进入设定，
2、进入设定后，再进入重置设置，之后进入恢复出厂设定，这里就是三星手机恢复出厂设置的地方。
注意事项
恢复出厂设置手机中的数据都丢失了，所以恢复操作之前我们尽量对数据进行备份。
第一步：在待机页面下，点击应用程序。
第二步：点击设定。
第三步：向上滑动手机屏幕，点击重置。
第四步：点击恢复出厂设定。
第五步:点击重置设备。
第六步:点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设定了。
