如果您使用的是华为手机，手机微信收到语音或视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：
1 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
提示：手机系统版本为EMUI100及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
4 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信语音或视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。
6 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
关于微信听不到声音在哪里设置，可以在微信的“设置”-“通用”-“设置音量”中进行设置。
拓展：微信的“设置”-“消息”-“新消息提醒”中也可以设置声音提醒，用户可以根据自己的实际需要进行设置。另外，用户还可以在微信的“设置”-“通用”-“调整静音”中，将微信设置为静音模式，这样可以让微信在特定场景下不发出声音，从而保证了消息的及时通知。
微信现在非常火热，很多人都喜欢用微信聊天发语音，既方便又快捷，不用打字那么繁琐的操作。那么，手机微信语音没声音了咋回事呢？下面将会为大家介绍。
1、可能是手机通话音量被调至最小，尝试按住手机的音量+键调高。
2、可能是微信语音信息设置成了听筒模式，在微信设置中将其从听筒切换至扬声器模式即可。
步骤1、点击进入微信。
步骤2、点击下方的我。
步骤3、点击设置，再点击通用。
步骤4、将听筒模式勾选打开。可能是在微信语音中误触了静音功能，在通话界面中取消即可。
微信现在非常火热，很多人都喜欢用微信聊天发语音，既方便又快捷，不用打字那么繁琐的操作。那么，手机微信语音没声音了咋回事呢？下面将会为大家介绍。
1、可能是手机通话音量被调至最小，尝试按住手机的音量+键调高。
2、可能是微信语音信息设置成了听筒模式，在微信设置中将其从听筒切换至扬声器模式即可。
步骤1、点击进入微信。
步骤2、点击下方的我。
步骤3、点击设置，再点击通用。
步骤4、将听筒模式勾选打开。可能是在微信语音中误触了静音功能，在通话界面中取消即可。
1、首先我们要检查一下手机的系统,看一下是否是设置的问题。打开手机的设置，找到声音的选项，看看你的声音设置是否正常。有的朋友把声音设置为静音，这样的话，不管是来信息还是通话，都是听不到声音的。所以要把静音的选项每个关闭，这样就可以听到声音了。
2、如果声音没有问题的话，你可以检查一下微信里的扬声器。我们同样可以通过手机设置找到扬声器的功能，看看扬声器的设置是否正常，如果声音没有通过扬声器的话，只是在听筒里播放，所以我们也是听不到声音的，想要听到声音，就要重新设置了。
3、也有一个可能，就是对方在发微信的时候，录制的时候并没有说话，这个是好辨别的。或者是说对方的麦克风出了问题，这样的话我们也是听不到声音的。
4、如果以上的设置都正常的话，最小的可能性也就是手机的扬声器或者听筒出现了问题，如果是这样的话，就要首先恢复出厂设置，如果还是不能够调到声音的话，只有送到售后检测维修了。
