，可能是因为不支持野火直播安装包的原因，小米盒子4是安卓操作系统，可以下载安卓版本的野火直播安装包来安装。另外，您可以尝试在小米应用市场搜索“野火直播”，来安装小米应用市场提供的野火直播app。
可以使用U盘在电脑下载好需要安装的软件安装文件，再将U盘插入盒子安装。
以小米盒子3s安装当贝市场为例：
1、打开电脑百度引擎搜索关键字“当贝市场”，打开当贝市场官网。
2、将当贝市场下载到U盘是上。
3、打开小米盒子，点击遥控器上的设置按钮，选择“账号与安全”。
4、将“安装未知来源的应用”设置为运行，再按遥控器的主页按钮，返回盒子的主页。
5、将下载好软件安装包的U盘插到小米盒子上，小米盒子会自动检测到U盘，点击打开。
6、然后可以看到U盘里下载好的软件安装包文件，点击安装包文件安装。
7、等待软件安装完成。
您好，方法/步骤：通过手机投屏神器安装软件
1、首先，需要从手机的应用商店找到“投屏神器”软件，并下载安装到手机上；
2、 电脑下载需要安装的第三方软件安装包，并保存到手机上，以电视猫视频为例；
3、手机打开刚刚安装好的投屏神器；
4、进入投屏神器之后，选择装应用；
5、点击屏幕右下角的“连接按钮”，选择并连接上需要安装软件的设备，设备名称可以在“小米盒子设置”中“关于”里面找到；注意：小米盒子设备一定要和手机在同一局域网下；
6、设备名称可以在“小米盒子设置”中“关于”里面找到；
7、 从“装应用”中选择“安装包”，就可以从本地安装包中找到要安装的第三方软件；
8、点击安装，会弹出窗口提示“请输入电视上显示的验证码”，电视屏幕上会出现4位验证码，输入即可；
9、输入验证码即可；
10、 输完验证码选择继续安装，即开始自动安装电视猫视频；
11、 安装完成后，小米小盒子的应用程序桌面就会出现电视猫视频；
方法2：切回旧版本
1、另一种方法就是切回旧版，这是比较简单的方法，但是只是临时性的方法，随时可能失效；
2、首先打开小米电视或者盒子设备，找到“小米盒子设置”；
3、 点击进入之后，找到“关于”；
4、找到并进入“系统更新”信息；
5、 选择“切回旧版”即可。
建议恢复出厂设置解决：
①将小米盒子断电，然后同时按下遥控器上的主页和菜单两个按键不要松开，遥控器对着小米盒子，插上电源启动盒子，这时盒子界面会出现提示，是否清空所有数据，选择确认并执行清理
②等待清理完毕后，选择重新启动，然后选择系统一，恢复出厂设置成功。
通常情况下，小米盒子更新后会显示版本较低是因为更新的版本没有完全安装的原因。在更新过程中，小米盒子会自动进行检查，如果发现某个文件或软件有问题，就会停止更新并让用户重新安装。此外，其他原因也可能导致更新后显示版本较低，例如安装新系统时出现网络中断、系统出现损坏等情况。
主要原因有：
1、小米盒子的网络连接有问题导致播放失败，可以检查小米盒子的网络连接情况，确保网络连接畅通后重试。
2、播放的片源有问题导致播放失败，可以换其他片源播放试试。
3、使用的播放软件或者播控平台的服务器有问题导致播放失败，可以换个软件、平台播放试试。
4、小米盒子的系统问题导致播放失败，可以重启小米盒子试试，必要时可以将小米盒子的系统重置或者升级到最新版本来解决。
小米盒子无法安装电视家3，可以尝试以下解决方法：
1、检查网络连接是否正常。网络连接不正常，会导致安装失败。
2、在小米盒子上清除电视家3的缓存。这可以帮助解决安装失败的问题。
3、重启小米盒子。小米盒子会出现一些异常，导致安装失败。重启小米盒子可以帮助解决这些问题。
