根据描述您可以通过一下几种方式进行电话号码的备份：
1通过把手机上的联系人复制到SIM卡上面，方法：联系人-菜单-导入/导出-导出到SIM卡-全选/选择联系人前面打勾-完成。
2通过微信软件里面自带的通讯录安全助手进行备份，方法：微信设置-通用-功能-通讯录安全助手-进入安全助手-选择备份。使用微信通讯录安全助手前提是您的微信账号已经绑定了一个QQ帐号才可以的。
3通过QQ同步助手软件进行备份，方法：进入QQ同步助手-帐号与设置-设置帐号（这里可以选择使用QQ帐号或者手机号码）-进行手机号的同步。
您好：
根据您的描述，若手机来彩信无提示也无声音 ，建议：
1检查手机上的通知声音是否开启、调到最大。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置，排除软件设置问题。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。您可通过访问以下链接进行查询：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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