若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：1通过手机/平板电脑自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机/平板电脑内置硬盘。2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机/平板电脑内存4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
三星J730手机采用55英寸1080P分辨率IPS屏幕，搭载联发科MTK6750T处理器，内存配置为4GB RAM + 64GB ROM，支持128GB存储扩展，拥有3,000 mAh电池，支持指纹识别，拍照方面，前置500万像素，后置1200万+500万双摄。
长按电源键检查是否可以进入开机界面。
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，重启手机尝试。同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
刷官方Rom修复系统（注意备份数据）。
刷机具体操作：
安装驱动，操作手机进入线刷模式；
按一下音量上键进入线刷模式，使用数据线将手机和电脑相连接。
解压——打开资料包里的线刷工具；
点击ODIN工具上的start按钮，这时会自动开始刷机进度条，需耐心等待几分钟，等Oldin工具显示PASS或者ESET就可以拔掉数据线；
手机恢复官方原版系统，正常开机使用。
参考资料
三星J7手机开不开机怎么处理-ZOL问答堂ZOL回答[引用时间2017-12-27]
"三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
"
