微信视频反应慢不排除是网络延迟的原因，或者是内存空间不够的原因
1建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，但不包括视频文件损坏或视频体积过大的情况。
2验证安全软件是否用于限制微信软件使用摄像头和麦克风录音的权限。如果是，建议打开相应的权限并观察使用情况。
3微信设置为不接收语音和视频聊天。对于不接收语音和视频聊天的设置，您可以通过自己的设置接收视频消息。维修点怎么解决微信接不到视频和语音通话的问题？
1确认该手机网络连接配件是否正常。有时配件差，导致网络速度太慢，无法接收视频。这时可以给客户更换网络配件。
2检查手机是否配备安全卫士。客户安装安全卫士后，许多手机在锁定屏幕状态下使用移动网络时，无法接收任何微信信息，包括视频请求。建议帮客户卸载安全卫士，或者关闭相应功能。
3检查微信中的视频文件格式是否为手机支持的格式。可以给客户通过更新最新版微信等方式拓展手机支持的视频格式。
这种情况可能是由于视频缓冲不足或者网络环境不够稳定导致的，可以尝试下调整视频的清晰度，或者暂时关闭一些流量较大的软件，重新加载视频，也可以检查网络是否有问题，并尝试重新连接网络。如果以上操作都无法解决，则可能是微信的视频功能有问题，请尝试重新安装微信或更新微信至最新版本，如果仍然无法解决，建议及时联系客服，以便及时解决问题。
可能是WIFI信号不强导致网络中断而引起的，若不是网络的问题，还可以试试以下几种方法：
1、将其他软件关闭全部关闭，以防占用内存而导致微信无法正常使用；
2、删除手机里的垃圾，以及不需要用的文件、软件及其它的占内存的；
3、清理微信，我们微信每天用会产生很多的垃圾；
4、还不行就重启动；
5、再不行就先备份再重置并恢复出厂设置。
