您好：
根据您的描述：
1重新开关机后拨打电话尝试，或在通话过程中调小听筒音量观察
2如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
3拨打不同的联系人测试，是否都是如此。
4如果在任何地区，所有联系人通话，都会出现电流声情况，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星手机调节通话音量方法：手机在通话中，按手机侧面音量键来调节音量大小即可。
具体操作步骤：
1在通话中，按手机音量键调节音量大小即可。
