尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
1目前这个浮动窗口的兼容性较差的, 功能不稳定, 需要重新授权悬浮窗口才行
2可以尝试更换微信的版本，最好用三星商店里的note专版的。
3或者整体刷机换别的rom。
微信重新授权悬浮窗口方法:
重新登录微信，悬浮窗口回复信息的时候提示失败，在你说的话前面有一个按钮，点击一下，会提示是否重发，然后点是，就会让你再次登录授权
三星Note 4(n9100)刷机ROM流程
三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)手机设置-关于手机-版本号点击四次，打开开发者模式-进入开发者模式-勾选USB调试，用数据线连接奇兔刷机。如果机型识别错误，需要手动更改。以免因刷错ROM，而对三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)手机造成伤害。
如需刷机，需要先下载三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)刷机包。
下载完成后，点击一键刷机，下载到电脑上的三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)刷机包可以通过点击本地ROM来导入。
刷机过程中会清理三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)手机中的数据，选择需要备份的信息，点击开始刷机。
等待几分钟，三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)手机进入新的系统界面之前请注意不要断开连接，刷机完成后，可以选择恢复备份。
如果三星GALAXY Note 4(N9100/公开版/双4G)长时间无法进入系统，可以卡刷，将ROM解压到一张空间比较大的SD中，之后刷入第三方recovery，先双清，之后手动刷机。
