三星手机G3818打电话时，通话失真是什么问题？

新手学堂022

三星手机G3818打电话时，通话失真是什么问题？,第1张

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1通话过程中，调节音量上键

2重新开关机

3待机画面点击应用程序-设定-无线和网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。

5更换SIM卡后测试

6更新下手机系统版本后测试

7备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/