港版是香港上市的版本,与国行机器相比软件版本会有所不同,功能也有一些差异。 大陆官方没有港版机器的资料和价格参考,如果您需要了解港版机器资料价格,请登录三星香港官网咨询客服。
登录香港三星官网-点击最下方的“联系我们”。
尊敬的三星用户您好:
中国香港项手机包修规定:
1 三星手机必须是指定机型,并且在以下香港及澳门指定经销商所购买:
百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
2 提供包修范围:
仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换
凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。