三星手机屏幕损坏需要备份手机中数据，可进行以下操作：1如果手机可以正常开机，可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同)，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。2如果手机无法开机，可携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
LZ。您好，很高兴能为您解答这个问题，我系三星外屏更换R员。
您的手机如果满足触摸正常，液晶显示完全正常。就能单独更换外屏的。触摸正常的话，就是你拖动屏幕图标在屏显部分任何一个地方拖动都能正常滑过，显示正常的话，就是你的屏幕显示无变色，没有出现闪屏，或者断线等异常情况。
满足这两个条件的话，就能单独更换外屏的。否则就只能换整个显示屏。整个屏幕机构总共分为三层，外屏镜面，触摸层，液晶层。液晶不能接触空气，一旦接触空气就会分层漏液，整个屏幕就报废了。所以玻璃样的液晶屏很难从壳子内拆下来。但这并不表示外屏不能单独更换的。
更换外屏的话，不过一般修理方向和售后都只能全部整体更换总成的，所谓总成的意思就是内屏液晶、触摸屏、以及外屏镜面已经做成的成品，实际意义就是整个显示屏，称为总成，可以装上机器可以使用的。
单独更换外屏需要专业的设备和技术才能更换，不是传统意义修理方向，要换出一个完美的屏幕，需要非常干净的除尘车间，屏幕首先要用手工从壳子里取出来，然后再分离，然后再重新贴合。
更换外屏的话，技术是关键，外屏选择原装康宁特供三星的原装镜面是最好的，防刮好，还原色彩性好。
