三星手机s4充不进电`关机充电在显示充电怎么就充不进呢·是主机问题吗?

新手学堂035

三星手机s4充不进电`关机充电在显示充电怎么就充不进呢·是主机问题吗?,第1张

不一定是主机的问题,按以下方法判断:

1充电器充别的手机试试,排除插座接触不良的原因。

2更换充电器检测或送修检测一下。

3开机充电时,安装有第三方插件,可以卸载后再试试。

4检查手机充电接口是否有脏东西,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若问题依旧,建议您将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp根据三包条例,手机从购买日期计算,1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:1)超过三包有效期的;2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;6) 因不可抗力造成损坏的。更多包修方面的信息请查看如下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdo欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试: 1使用原厂充电器连接家用电源充电。 2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。 针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试: 1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。 2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。 3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。 若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

若手机不能充电,请尝试:1使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。