三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：
1、用线充充电一段时间尝试开机
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星a7000强制重启有以下两种方法：
方法一：
1、同时按住电源键和音量减小键；
2、等待七秒左右即可重启手机。
方法二：
1、长按电源键；
2、等待八秒到十秒即可重启手机。
A7功能介绍:
1超薄金属一体机身薄至63mm。
2搭载55英寸全高清Super AMOLED屏幕，响应速度更快，触感更灵敏。
3采用第四代康宁大猩猩玻璃。
41300万像素后置摄像头，500万像素前置广角摄像头，支持广角自拍功能。
5搭载八核处理器，多任务操作更流畅。
6优化的降噪功能，让语音沟通更加清晰。
手机开机速度慢，一般是由于开机启动项太多、手机内存占用量较大导致，建议您：
1打开手机设定-(一般/更多)-应用程序管理器-自动运行-将一些不需要自动运行的软件取消自动运行（部分手机型号无自动运行选项）。
2卸载一些不常用的软件。
3若有外置SD卡，请将SD卡取出后观察。
4查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
您好外观上，A7与三星GALAXY 系列一脉相承，甚至与先前一步上市的A3/A5如出一辙，金属一体机身的工业设计，机身厚度GALAXYA7仅为63mm，机身轻薄，手感细腻，整体做工非常出色，视觉上看起来也颇为精致轻奢。雪域白、精灵黑、魔幻金三种时尚张扬个性的机身颜色可选，尽显时尚锐气。那就是三星独家的Super AMOLED屏幕。作为A系列中的最高旗舰机型，三星GALAXY A7采用1920X1080P全高清屏幕，像素密度达到401ppi，屏幕最高亮度接近300cd/m2，最低亮度为0，NTSC色域可达 100%，对比度接近无穷大。鲜明的色彩还原配合更广阔的可视角度，呈现出清晰锐利的画面。那就是三星独家的Super AMOLED屏幕。作为A系列中的最高旗舰机型，三星GALAXY A7采用1920X1080P全高清屏幕，像素密度达到401ppi，屏幕最高亮度接近300cd/m2，最低亮度为0，NTSC色域可达 100%，对比度接近无穷大。鲜明的色彩还原配合更广阔的可视角度，呈现出清晰锐利的画面。此外，由于Super AMOLED屏幕采用自发光材料，无需背光灯，因此当屏幕显示为全黑时，屏幕亮度直接为0，浑然一体，不会出现LCD显示屏那样的漏光、偏光问题。三星Super AMOLED屏幕的Adaptive Display自适应显示，更是可以根据使用者所处环境自适应显示，即在强光之下或在比较暗的光线下的时候，手机画面也依然清晰可见。
