一、准备工作：
1、保证手机用数据线正常的连接电脑，因为要向手机里传送文件，如果手机不能正常的连接电脑的话， 检查一下电脑里有没有安装好手机的usb驱动。
2、下载rom刷机包，注意是要支持卡刷的才行，把下载下来的rom刷机包放到手机的sd卡的根目录下。
二、开机刷机
1、卡刷机开始，手机先完全关机，然后同时按住上音量键、HOME键、电源键直至进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后的第一件就是先进行双wipe，进行下面的操作，（在recovery模式里按音量上下键是进行选，按HOME键表示确认）
先选中 wipe data/factory reset——选 Yes——选 delete all user data 确认。
再选中 wipe cache partition——选Yes---选 Wipe Cache 确认。
3、然后按按音量选择install zip from sdcard，
然后再出现的界面里选择choose zip from sdcard，
然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包，
然后按HOME键进行确认，然后然后选YES。
4、开始刷机，刷机完成后返回recovery主界面，选中reboot system now，确认后开始重启。
三星N7000机型未在大陆上市，非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。
若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：
1备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。
2设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
恢复出厂的过程大概不超过1小时，如果时间过程，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
您好：
根据您描述的情况，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机恢复
出厂设置
将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括
短信息
、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3选择重置。如已升级到43系统点击更多标签页查找重置
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn,
官网将为您提供多渠道服务支持！
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
音量上+HOME+开机
进入recovery
选中第一个WIPE,
按HOME
进去用音量键选择yes那项
HOME确定
完成后自动返回recovery主界面
选择reboot
the
system重启即可
具体步骤：
第一步：如果默认存储位置是存储卡，将存储卡从手机中取出，插在读卡器里，再通过电脑恢复即可。
第二步：如果默认存储位置是手机自动的ROM，手机连接到电脑，选择“USB大容量存储”或“U盘模式”。
第三步：设置完成后，在“我的电脑”里就会出现“可移动磁盘”，如果是两个，就说明手机存储卡和手机自身的ROM都被识别出来。
第四步：恢复开始，数据恢复软件有很多，这里以Recuva为例。
第五步：启动Recuva，选择，指定扫描位置，之前已经确定了照片的保存位置，在这里选择指定位置即可，这样可以提高扫描速度。
第六步：开始扫描，扫描的速度与存储卡的大小和文件数量成正比，存储卡越大越慢，耐心等待，扫描过程中不要动手机或读卡器。
第七步：扫描结束后，手机里所有可被恢复的照片都找出来了，快看看你删除的照片在不在，选中要恢复的，再指定保存位置，照片就可以恢复回来了。
