手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。此方式升级固件注意事项：1)手机需设置为当前时间2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。
三星N9005手机基带未知 串号Null/null修复方法：
1、电脑下载odin 三星刷机工具。
2、电脑搜索下载修复基带未知、串号Null/null的线刷包
3、打开Odin，手机进入线刷模式，确认连接（可查看其它线刷图文教程）
4、PDA选择线刷包的路径，打开线刷。串号变0049 不影响使用。
5、如果之前备份过EFS的可以恢复回去恢复IMEI码，如果没有备份的就只好继续使用。
我的手机也是欧版32G的，第一次刷机刷完后情况跟楼主完全一样，试了N多方法和刷机包都不行，后来在东海论坛看到这个刷机包（葡萄牙原版ROM32G版N9005 442五件套可修复基带未知已测GPS秒定 完美流畅适合欧亚）抱着试一试的想法下载试了试，一下就搞定了，包括串号和基带，全部恢复跟以前一样了。把链接发给你，希望能帮到你。http://bbseastseacomcn/thread-5169186-1-1html
您好：
通过您的描述，由于您的型号未在大陆上市，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
