你好！这个要看商家是否支持7天无理由退货了，现在京东是不支持了……如果是实体店购买，这个基本上是没有退货的可能了。
一般商品购买之日起7日内因质量问题，凭借售后出具的书面文件找经销商可以退货或者换新，超过7日只能维修了~
以旧换新，是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用；如果消费者不能提交旧商品，新商品就只能以原价售出。 对于使用以旧换新促销的厂家或商家来说，回收来的旧商品通常没有多大经济价值；以旧换新的目的，主要是为了消除旧商品形成的销售障碍，以防消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品，而不买新商品。 以旧换新促销涉及的商品有自行车、手表、家用电器、家具、住房、黄金珠宝首饰、高压锅，热水器、煤气灶等，甚至西服、羊毛衫、旅游鞋、炒菜锅等，都可以以旧换新。
如果坏了不到一年
是可以到
制定的售后
给你修理
或是重新换一个新的
切记不要自己去修
一定要去
制定的售后去修
那样会免费
如果修不好他们会给你免费换一台新的
我以前苹果5
静音键不好使
就去售后换了一台新的手机
哪个时候用了
3个多月了。
