1、虽然已经连接网络，可是网速缓慢，视频是无法播放的。所以建议检测自己家里的网速是否有问题。
2、也有可能观看的视频属于vip，是需要付费的，如果自己没有付费，视频也是无法观看的。
3、也有可能路由器与小米盒子距离太远，WiFi环境较差，也会导致无法观看。建议更换路由器与盒子的距离。
扩展资料：
小米盒子常见故障检修：
一、通过第三方软件看**电视黑屏或者无法播放
解决办法：第三方软件无法使用，最可能的情况就是系统不兼容，或者是下载软件的渠道不正规，建议安装第三方官方正版软件，不会出现不兼容的情况。
二、网速差，看电视直播不流畅
解决方法：对于网速差，看直播不流畅，建议升级自家的宽带，可以很大程度上改善网络环境。
三、小米盒子连接电视后，黑屏无反应
解决方法，在确保盒子和电视电源连接正常的情况下，通过电视遥控器的信号源切换，比如小米盒子连接的是电视的HDMI1接口，信号源就切换到HDMI1就可以了。
小米盒子已经连接网络，但不能看视频的可能原因：
1、网速慢，带宽小，无法满足视频缓冲。
2、连接路由器的外线没有接好。
3、视频软件异常。
4、机顶盒的配置低。
5、小米盒子使用的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
在设置里有一个。。。spdif开关。打开以后用后面25mm的av接口插了根同轴线，接入到解码器播放的，因为我要用51影院音响，小米盒子是没有办法直接输出51的。
但是我觉得不代表他不能解DTS，我用盒子自带的高清播放器播放DTS编码的影片是可以的（我认为这个播放器已经很强大了，可以远程播放哟，还支持3d），影片一开始右下角有DTS的水印，但是电视只有2声道。。。。这是没办法的。
可以打开U盘自己寻找文件或者直接在插入U盘弹出的窗口中选择视频，具体如下：
1、当本地设备连接到小米电视/小米盒子的USB接口时，系统会自动弹出提示界面。
以连接U盘为例，可以选择“打开U盘”或者查看指定类型的资源，如下图。
2、选择“”之后，可以看到如下图界面，只显示包含的文件夹，然后进入文件夹，即可查看。
3、若需要播放本地共享资源，可以从主页进入“我的应用”——打开“高清播放器”，即会显示已经发现的本地共享资源文件夹。
①支持手动添加局域网共享设备——点击“添加设备”，按照提示操作即可，如下图。
②若未显示本地共享文件夹，请检查共享配置是否正确，或者共享设备是否在同一个局域网。
补充说明：
当外接U盘或者移动硬盘时，可以通过顶部通知栏访问外接设备，如下图。
操作步骤：先点击遥控器“主页键”，然后点击2次“向上键”即可。
扩展资料小米盒子是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络**、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。
小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子” 小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
参考资料：
