您好,感谢您选择三星产品!
该手机目前支持升级到安卓412版本,升级前请备份个人资料及文件。
1、可通过手机设置-关于手机-软件更新 (建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络)
2、可通过KIES升级,参看如下链接:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=447063
3、可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注:若是手机过保,您可以通过电话咨询相关升级信息。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
祝您愉快!