根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看平板是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星note20u设置通知图标颜色：下载goodlock，安装QuickStar，里面可以根据喜好选择颜色。三星手机的状态栏是跟随主题变化的。想自定义状态栏颜色，可下载goodlock，安装QuickStar，里面可以根据喜好选择颜色。目前已升级oneUi30系统后，QuickStar还没有更新适配，无法自定义状态栏颜色，更低的版本却可以。
非大陆上市机型，相关操作会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）
三、将手机至当地三星服务中心帮升级。
