一、确认通知功能是否开启：
1
微信应用内设置，我->设置->新消息提醒；
2
系统设置，全部设置->隐私和安全(更多)->通知管理->微信的权限。
二、确认系统休眠时系统的联网情况：
1
全部设置->WLAN->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接；
2
全部设置->无线和网络(更多)->移动网络->始终连接数据业务。
三、确认微信是受保护的后台应用：
1
全部设置->隐私和安全(更多)->受保护的后台应用->微信的权限。
四、以上都不行：
参照指导操作的用户，还是会收不到微信，此时有可能是后台微信进程被杀，桌面进入微信可以看到推送消息。针对此类按照FAQ指导操作仍无法解决，微信后台被杀导致的问题，请用户确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表。
