触屏失灵分很多种情况，建议直接拿到手机维修店进行维修。也可以根据一下情况进行处理：
方法一：如果手机用数据线连接在电脑上或者在进行充电时，触摸屏出现问题，我们需要检查数据线充电器是否为原装。
方法二：将手机系统升级到最新版本。
方法三：进行触屏校准，操作如下：
在拨号界面内输入“##6484##”进入硬件检测模式，选择触摸屏测试。
2选择触摸校准。
3开始校准，开始校准后不可触摸屏幕，直到校准成功提示出现即可。
小米手机4c内置基于Android 511深度定制的MIUI 7操作系统，提供16/32GB ROM可选，内置3000mAh容量电池，配备双面可插的全新USB Type-C数据接口。 基本参数曝光日期2015年09月手机类型4G手机，3G手机，智能手机，拍照手机屏幕触摸屏类型电容屏，多点触控主屏尺寸5英寸主屏材质TFT材质（IPS技术）主屏分辨率1920x1080像素屏幕像素密度441ppi窄边框387mm屏幕占比7108%其他屏幕参数阳光屏，夜光屏，支持护眼模式，色温调节，动态帧率调节网络网络类型双卡（均可支持4G），全网通4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE，电信TD-LTE，电信FDD-LTE3G网络移动3G（TD-SCDMA），联通3G（WCDMA），电信3G（CDMA2000），联通2G/移动2G（GSM）支持频段2G：GSM B2/3/5/8 3G：CDMA EVDO BC0/BC1 3G：WCDMA B1/2/5/8 3G：TD-SCDMA B34/39 4G：TD-LTE B38/39/40/41 4G：FDD-LTE B1/3/7WLAN功能双频WIFI，IEEE 80211 a/b/g/n/ac导航GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航连接与共享红外遥控，WLAN热点，蓝牙41，蓝牙HID硬件操作系统MIUI 7（基于Android OS 511）用户界面MIUI 7核心数六核CPU型号高通 骁龙808CPU频率18GHzGPU型号高通 Adreno418处理器位数64位RAM容量3GBROM容量32GB存储卡不支持容量扩展电池类型不可拆卸式电池电池容量3080mAh其他硬件参数支持快速充电摄像头摄像头内置摄像头类型双摄像头（前后）后置摄像头1300万像素前置摄像头500万像素传感器类型CMOS闪光灯LED补光灯（双色温）光圈f/20摄像头特色五镜式镜头视频拍摄1080p（1920×1080，30帧/秒）视频录制拍照功能01秒PDAF相位对焦，暗光画质增强，36级别智能美颜，85°广视角，人脸识别，ISO，快门时间，白平衡，全景模式，滤镜，倒计时，移轴摄影，快速曝光其他摄像头参数索尼IMX258/三星S5K3M2感光元件，欧菲光/舜宇光学相机模组，新一代ISP影像处理器，120fps慢动作视频，灵动快门，高动态范围调节技术外观造型设计直板机身颜色白色，金属灰，桃粉色，柠檬黄，湖蓝色手机尺寸1381x696x78mm手机重量132g机身材质塑料机身操作类型触控按键感应器类型重力感应器，光线传感器，距离传感器，陀螺仪，霍尔感应器，电子罗盘SIM卡类型Micro SIM卡机身接口35mm耳机接口，USB Type-C接口服务与支持音频支持支持AAC/MP3/WMA/AMR/FLAC/APE/PCM/AAC+/eAAC+/DSD/WAV等格式视频支持支持MP4/M4V/MKV/VIDX/XDID/ASF/H265/HEVC/H264/MPEG4/VC-1等格式支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式常用功能秒表，计算器，闹钟，日历，手电筒，录音机，主题模式，收音机，指南针商务功能勿扰模式，高铁模式，跨境找网服务特色双击唤醒，边缘手势识别（都需要升级到MIUI 7）保修信息保修政策全国联保，享受三包服务质保时间1年质保备注主机1年，电池6个月，充电器1年详细内容自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。硬件跑分Antutu测试37578
红米手机保修范围：
在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理
2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。
3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。
4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月。
5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。
