做微信营销，要做好定位、行业和目标消费者的分析，做好内容的推送与设置，并要注意以下关于微信营销的9要点如下：

助力思维：病毒式传播，全民嗨

助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。

抢红包思维：精众传播，立竿见影

抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。

流量思维：痛点营销，快速传播

互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。

游戏思维：兴奋点营销，蝴蝶效应

游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中，游戏与社交是其重点，足见游戏在移动互联网上的地位。

节日思维：传递的是温情，传播的是品牌

逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频，简单却温暖。节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。

大奖思维：高转发率，广参与性

“重赏之下，必有勇夫”。自古以来，奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法，设奖促销，是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中，给奖甚至给大奖，是媒体和企业用得最多的招数，实力雄厚的，用房子或车子作为大奖；实力稍弱的，也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具，或者门票、**票和旅游券等作为奖品，而且效果良好。

众筹思维：聚沙成塔，集腋成裘

众筹是指用团购或预购的形式，向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，更为灵活。对圈子的精准把握，是微信适合众筹最核心的竞争力。

生活思维：自然而然，润物无声

生活思维，就是把人们所关心的日常生活知识，发布到微信平台上，通过这些信息的转发，起到良好的传播作用。如今，人们对生活质量的要求越来越高，对生活知识的需求也越来越大，有关生活类的知识在网络上的转发率相当高，比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等，凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息，都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发，而且很多人还会收藏，这样一来，即是对信息进行了二次传播。因此，在这些生活类信息中植入产品、文字或者做链接进行传播，是个不错的思维方式。

新闻思维：让品牌随新闻飞_

新闻思维，是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带进行传播。移动互联网时代，新闻的传播速度已经是以秒计算，地球上任何一个地方发生的重大新闻，都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量，往往是以十万甚至百万计。因此，如果在转发率如此高的新闻中植入广告，其传播影响力自是不可估量。

如果说互联网思维改变了传统企业的思维惯性，那么微信则改变了传统企业的商业惯性。微信不仅成就了一批颇有影响力的自媒体人，还帮助了不少个人和企业创造了巨大价值。微信营销，微信生意风生水起，越来越多的传统企业想借助这张“移动互联网的船票”上岸。在移动互联网席卷的浪潮之下，微信给传统企业带来了潜移默化的影响，不过这些影响主要集中在刚性市场和轻应用上（主要是吃喝玩乐购），而对于一些“重应用”目前还无法承载。笔者认为微信主要从这几个方面给传统企业带来了重大改变。

颠覆了传统企业的营销模式。如果把论坛、贴吧、qq空间的崛起看着是营销10时代，博客、微博营销20时代的话，那么微信营销无疑就是30时代了。虽然微信团队多次宣称微信不是营销工具，但是又在拼命地向营销方向靠拢，从年前的“微信抢红包”到最近开放的公众账号阅读数和点赞功能，以及朋友圈中大量的代购行为。微信在不知不觉中沦为了或被企业用户“绑架”成了营销神器。

无论是自己有意为之还是着实被“绑架”，微信在社会化营销领域的贡献功不可没，在论坛和贴吧时代，一个话题要形成热点，达到最大的传播效应，必须要不断地回帖、“盖楼”，有时还不惜发动“水军”自行对骂；在微博时代，如果一个不知名的企业做点活动什么的，要想上热门头条，花钱请“大V”转发是必不可少的，而“大V”开价一般都不菲；而在微信时代，只要你的产品足够吸引人、你的创意足以惊呆你的小伙伴，基本上不用花费任何的代价就能形成广泛传播。“脸萌”、“神经猫”、“暖男”等一系列优秀的产品和充满情怀的文章在朋友圈广泛传播就是个很好的说明。

《你的第一本思维导图操作书》

有非常多的思维图差不多翻一页就有一张图，作者画的图看上去都很高难度，而她怕这会吓坏大多恐惧画画的人，很贴心的配上大量简单的练习，教读者如何联想如何开始画画，特别适合一看字就犯困的人。个人感觉水分很多，干货相对少，适合不想看有关大脑记忆有关理论又对思维导图有点兴趣的人作为入门书。

《思维导图大全集》

这本书有一章一企业发展为中心点，比方说怎样营造一个让员工毫无顾忌地进行头脑风暴的环境，注重创意同时具有大量的商业例子。例子很明确，比如举出丰田工厂会出现一个情况，某些机器会停着直到有新的生产要求产生，作者就解释这个跟丰田区分了哪七种浪费有关，并且加以详细的解释。

个人感觉水分也不少可以跳着读，共七章，有一章关于记忆，一章说明健康的身体的重要性，一章跟提高社交能力有管，最后一章跟学习有关，虽然后面附有其方法的思维图，但是没有规划每张图的步骤，只能意会。

《商业思维导图》

同样有大量的商业例子跟公司使用思维导图的重要性，这本书提及到一些商业的分析法，比如差距分析图，但是我没有看见导图，不确定是不是因为我看的是电子书，或是本身就没有。如果有导图，那么这本书还是有参考价值的，如果没有就不太建议浪费时间读。

反观这本书，例子都比较虚无缥缈，比如下面这个图。

《博赞学习技巧》

博赞是思维导图的开发者，《你的第一本思维导图操作书》的作者也是他的学生，出了一系列的书籍，分别是《博赞学习技巧》《启动大脑》《思维导图》《快速阅读》《超级记忆》《思维导图实践版》以及《博赞创新思维技巧》。这本书结合了所有主题的要素，没时间的话看完这本即可。

提出画导图的每一个细节，包括纸笔的建议，字的大小粗幼，特别适合强迫症控制狂完美主义者。

需要联想练习的可以看《思维导图》，里面包含比较多理论跟练习，如果《你的第一本思维导图操作书》是入门，那这个的练习就是进阶版，提供一些问题让你思考，不会太难但是有非常多的思考空间。

《思维导图应用魔方》

与其他的书籍不同，这本书会结合现有的商业分析和导图，重点是简洁而不是画画，所以会发现分支一般都很整齐，像表格而不是一张很随意的图画。也介绍了几款做思维导图的网站和应用程序，满满的商业干货！不论你是写方案，做产品，项目，培训，会议甚至演讲都能找的合适的魔方。但是对商务零基础的不太建议，因为包含太多概念，而每个概念可能只有一个段落或一页，而读者可能会花更多的时间在理解这些概念。

《通过思维导图提升分数：画出好成绩》

上半部通过故事来说明成绩为什么会不够好，下半部为每一个科目提供使用思维导图的方法。但是没有看见图（有可能是电子书的关系），都是以文字的内容表达。个人认为普通看看就好，没啥干货。

《思维导图 商务篇2》

基本上是讲销售的，我没怎么看销售的书，不便下论，整体而言跟导图关系不大。非常多销售的例子，提供很多引导客人跟改善自己销售技巧的问题。

总的来说，思维导图是一个分支非常庞大的主题，除了如何使用导图以外也发展了应用在学习，英语，商务，日常等等的分支。需要做商业分析的首推《思维导图应用魔方》，仅仅想深入了解如何使用导图可以看博赞的《思维导图》，想要看创意与成功的例子推荐看《思维导图大全集》，不想看太多字的可以先看《你的第一本思维导图操作书》。

企业申请了微信公众平台的订阅号，首先内容要充实，企业微信公众平台订阅号可以作为一个非常好的宣传窗口，就像网站一样。企业可以把老客户加进公众平台里，在其他活动宣传的时候也可以宣传微信公众平台，这样的粉丝才有效，而不要刻意去增加粉丝。方法如下：

1、加入老客户，引进新客户。把原先与自己有业务来往的客户加进微信公众平台，这样会增加老客户对本企业的粘性，拉近彼此的关系。也让老客户随时了解公司的发展状态。在企业的业务扩展中，又有不少新客户或潜在客户，我们也邀请他们加入到公众平台里。不管对方什么职位，都是我们的潜在客户。微信公众平台的重点还是对客户的管理。

2、利用好微信公众平台的5个优势：高到达率、高曝光率、高便利性、高接受率、高精准度。微信公众平台的后台管理是件非常重要的事情。如果企业开通的是订阅号，那么每天可以发送一条信息，但是这条信息对客户来说要有一定价值。如果没有多大价值的信息还是不要发送，免得客户反感。信息不在多，而在精。建议2天发送一条信息比较合理。

3、企业的宣传画册，或者参加某些展会，都可以在宣传里印上公司的微信公众平台二维码。甚至企业与客户的往来快递件也可以贴上企业微信公众平台二维码标签，如果遇到有意向的潜在客户他会扫描收藏的。

4、公司的网页、网络宣传平台，都可以处处流下微信公众平台二维码的痕迹。比如做红酒的企业，可以把每个红酒的旁边都附上微信公众平台的二维码。

5、同时，公司可以围绕微信公众平台做些小活动。比如搞些设计比赛，征集企业宣传语等，这样可以增进客户与企业间的互动。对不错的设计作品或征集语给予奖品奖励，这样更加鼓舞参与者的热情。公司品牌效果也会慢慢传播出去的。

参考：企业微信公众平台如何开展营销_百度经验

问题一：什么叫用户思维？ 用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

问题二：客户思维和用户思维有什么不一样 客户是产品的真正需求者（这里的产品可以是服务产品），他们决定产品的导向，也是产品最根本诉求和愿景的提供者。所以，他们一般是买单的人。

但是只取悦客户，不取悦用户的产品，通常会成为一个失败的产品，因为会在推行时遭到排斥和 ，只有客户对用户有着极强控制力和引导能力的时候，只取悦客户，不取悦用户的产品才能成功，例如SAP。

用户是直接接受产品的服务，或者享用产品功能的人，他们会决定产品的细节，但是不左右方向，不决定根本。

只取悦用户不取悦客户的产品，要么夭折，要么叫好不叫座，最终黯淡收场。

很多时候，客户和用户也是重叠的。

举些用户客户不重叠的例子：

B2C领域： 新浪微博的客户是广告主，用户是大众（要是新浪微博不能够找到好广告模式，或者其他盈利模式/客户，前景堪忧）

B2B领域： 通常甲方的经营者或者管理者是客户，而甲方的广大员工是用户

B2B2C领域：甲方是客户，但是甲方的客户是用户。例如餐厅里的板凳座椅，例如APP STORE中大量免费用于企业宣传和营销的APP，再例如第三方帮助企业建立的网站什么的。

在B2B2C领域，有大量客户用户不重叠的例子

最后举一些客户，用户都不买单，或者客户不买单，但是用户买单，但是两者不同的例子：

教堂： 客户是上帝，用户和买单的人都是信众

天朝许多所谓的“非官方机构”，例如中国足协

很多人将“用户”和“客户”混淆在一起，以为二者并没有什么不同。其实不然，虽然二者只有一字之差，但内涵却大大的不同，所以，不同的立足点也就带来了不同的经营理念。

用户是产品的最终使用者，而客户却不一定是最终的使用者；用户关心的是使用价值，而客户关心的更多的是价格；与客户的关系是基于交易，而用户则不一定是产品的买单者；以客户为向导，营销策略是有效的，而以用户为向导，体验才是最为关键的。

用户思维和客户思维有着极大的不同，在互联网的商业世界里，用户是主角，消费者由货币选民变为用户，商家、企业和消费者形成了一种独特、自由和平等的关系链。谁也不用去讨好谁或依附谁，他们是因为产品的魅力才互相吸引，因真诚而互相交流，因信任而结成新的商业社群。

通常，用户思维有以下三大特征：

特征一：用户思维是一种打动思维，而传统的客户思维则是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户，我的产品怎样怎样好，快来购买我的产品吧，这其中最具代表性的就是电视购物。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的，至今还有很多企业采取这样的方式：制造产品、新闻发布、放置广告，等等。以这样的方式促成的交易不仅缺少温情，而且存在着大量的欺骗性。

而用户思维是一种打动思维，相比淡漠、强制性的客户思维模式，用户思维是把每一个消费者都当成朋友，产品是他们产生关系的唯一媒介。

特征二：用户思维是信任与认同的思维，打动消费者只能算是个开始，想让消费者成为忠实的用户，还需要带给他们认同感和信任感，只有这样才算是真正的用户思维。要想获得用户的信任，就要让产品体验超出他们的预料之外，即在满足用户的基本诉求之外，还能带给他们极致的产品体验和身份认同。

用户的思维和认同会带来一种什么效果？比如，你购买了华为、联想、HTC的手机，这三者会让你产生什么不一样的感觉？没有，它们基本上是雷同的，但如果你买了小米或苹果手机，那你的感觉就完全不一样了。因为小米和苹果代表了一种生活方式、一种价值观。你在感觉到它可以信赖的同时，还可以感觉到对自己及身份的一种认同――小米和苹果存在着一种情感认同，无论是苹果的品质生活，还是小米的极客文化。

特征三：用户思维是社群营运思维。传统的客户>>

问题三：客户思维是什么 客户商大脑思系连结 ，思维能力强 。

东方尚英 : 艳阳红

( 回答 )

问题四：什么是流量思维，什么是用户思维 之前一直提到一个案例就是为什么当初餐饮老板内参只有22万粉丝却能达到1亿的估值，这里除了行业，和品牌价值之外，最最重要的就是核心用户多，精准粉丝多。我们早期玩网站，就喜欢玩流量，通过百度，通过其他地方去引流过来网站，这样我们就能通过这些流量赚到很多的广告费。但是据我观察大部分从站长转行到玩公众号的都做得不怎么样，根本原因就是因为大部分的站长还没有从流量思维转变成用户思维。

是的，大家都玩公众号，看起来是做着一样的事情。但是运营的方式却真的差很远，做惯pc网站的人在引流方面无疑是会比一般人更加拿手，但是在留住用户，在运营用户方面却都不擅长。所以流量思维的人就会感觉流量越多越好，而用户思维的人就会感觉粉丝越精准越好。

如果一个公众号或者其他的平台没有核心用户的话，是做不成品牌的，因为核心用户会帮你完善自己，帮你口碑传播，帮你塑造品牌，这些人也会帮你创造内容和支持你发展。一个公众号的核心用户越多，他的生命力和价值就越大，他发展的速度也越快。

而原创内容就是连接核心用户最好的桥梁，所以为什么写原创的自媒体能收到很多会员，能卖出很多东西，其实就是因为他们的核心用户多。所以很多以前做媒体做用户出身的人做公众号会比玩seo玩网站那些人牛逼，就是因为他们是在运营用户，而不是在运营流量，他们运营的方向是偏向去运营核心用户和精准粉丝方面的。

其实流量思维的人赚钱是比较快的，但是赚的钱都是小钱，并且不长久。因为没有核心用户的平台是没有生命力的，是很难创造大的价值的，用户思维的人则赚钱会慢一些，因为在用户累积的期间会慢很多，但是一旦达到某一个基数之后就会高速发展，做出一个大品牌。

写这篇文章不是叫大家都要用用户思维去做公众号，因为每一个人的能力不同，并且资源和资金不同。要做出一个有价值的品牌也不是一件简单的事，需要持之以恒的努力。普通的流量虽然没有精准用户有价值，但是做起来却比较快，意思就是赚钱会快一点。我之前写过一篇文章《财神：到底该先做赚钱的事，还是值钱的事》有提到，每个人的环境不同，你应该先赚钱还是先做有价值的事更多的是取决于个人环境的。

当一个人要每个月都为生存，为生活费烦恼的时候，是没有条件去谈大发展的。用户思维去创业固然是可以创造更大的价值，但是用做流量的思维去先赚钱也不错，今天说这些主要是要告诉大家：很缺钱的人就先搞钱，有一定实力可以坚持去做某一件事的人就要开始考虑创造更大的价值。

所以不是说用流量思维去做公众号就不对，只是在不同的阶段我们更多的是要考虑自身的问题。其实很多人的第一桶金都是通过某个技巧去获取到大量的流量或者其他资源赚到的，当有了第一桶金之后才去做有价值的项目。

做公众号也是一样，很多早期做起来的人都是通过做泛流量做起来的。直到开始赚到钱了，并且手上有一定的流量之后才开始做细分领域开始做原创号的，早期的公众号其实99%都是内容搬运工，并没有什么人真的去做品牌。

而是后来微信发展越来越好，用户越来越多，并且用户越来越优质后，大家才意识到要通过公众号去做品牌，因为大家都意识到品牌的价值和优质用户的价值是非常非常大的。

好吧，说了这么多我们到底该如何去运营优质用户呢

1，通过内容或服务输出你的价值

很多人做内容只是为了完成任务，根本没有想过这些内容对用户有没有用。其实不管是原创的还是你整合的内容，只有你的内容是对你的用户有用的，他们才会成为你的优质用户，你才能为他们创造价值。运营用户的思维就是要搞明白你的用户需要什么，他们的痛点是什么，你应该花更多的时间去探索这些东西。>>

问题五：微信公众号运营者应具备哪些用户思维 “用户思维”以成为移动互联网与新媒体领域的热词。中科微汇微信公众号这个自纸媒向移动端转型而来的公众号从零起步，自上线以来以其“定制开发，微信营销”的特色定位赢得了广大的市场，也以其独特的用户思维走出了一条传统媒体向互联网转型的特色之路。

一、用户思维在微信公众号运营中的具体呈现

1内容独树一帜

话题类型

当各类媒体公众号日益泛滥，其推送内容的同质化倾向也逐渐显现。以冷知识的百科新闻为主导，辅以有价值有趣味的段子、故事是微信号独特的话题模式,这不仅符合微信“轻幽默、有情趣”的整体格调，更重要的是基于用户“好奇心”“求新”两大媒介使用动机的考虑，如何让用户在纷繁的信息流里跳脱同质化的怪圈、获取一些别样新鲜的内容是微信运营的着力点。

栏目设置

以轻松有趣的方式，解释热点背后的知识，揭示日常背后的不寻常，传播人们渴望了解且有趣有用的常识。话题覆盖了政治、经济、社会、历史等领域，哪里有“为什么”，运营者就会把它们挖掘出来呈献给用户以满足他们的好奇心。此外，以诙谐调侃的方式进行“开脑洞”的趣味科普；向用户推荐有价值内容；为用户互动提供平台：用户思维渗透于栏目设置的各个方面。

推送时间

据速途研究院《2013年微信用户行为分析报告》显示：用户最希望在8-11时、18-20时这两个时段接收推送信息。公众号的推送频率几乎是一天两次，而据笔者观察发现推送时间基本集中在上午9点左右和晚上8点左右，也正处于以上两个区间之内。这样的时间设定尽可能让推送内容在用户最易接收的时段得以送达，同时也助于提高点击量、提高阅读转化率和粉丝数量。

2多维呈现形式

消息推送形式

信息碎片化时代正逐渐消磨人们阅读的耐心，如何在短时间内抓取用户的眼球，就需要在推送形式上站在用户的角度充分考虑信息的易得性。在推送信息的形式上,壹读采用的是目前比较普遍的集纳式。每次推送多条信息并集纳成一个信息盒子推送给用户，每条信息皆由标题、所属类目和组成，其中重点推送消息被排放在顶部显著突出。值得一提的是，推送消息的标题大多以设问形式呈现，这不仅突出其百科性，另外也制造了悬念，调动了读者的好奇心。而标题后的分类标签也使得信息分类更明确，极大提高了阅读效率。

多媒体呈现

在微信公众号里，不仅有常规的图文信息，还 了音频、视频等多媒体。“YY60秒”引领了微信公号语音播报的风潮，还可以邀请明星进行语音推荐。视频以数据可视化的形式呈现新闻，不仅广受业界赞誉，其活泼清新的画风和幽默诙谐的配音也吸引了大批粉丝追捧。这一高人气产品也被嵌入到微信公众号中，不仅每期新视频会有消息推送，且在公众号里还专设 往期视频的栏目，便于用户随时收看。

多渠道整合

中科微汇微信公众号作为一家基于移动互联网的内容生产、传播商，也是新媒体产品之一。它不仅在主界面的底部板块将内容进行了多渠道整合，还将公众号的推广也渗透到其它产品之中，通过矩阵互推壮大用户群。

3用户体验至上

感知体验

利用网络中鲜活生动的语言材料，以新颖多变的表达来组织各类话题内容，用幽默诙谐的语言插科打诨，可以说从形象的塑造上十分风趣且富有人情味，能让用户产生亲近感甚至品牌依赖。从界面风格上看，布局简洁且分类明晰。总之，一个小小的微信公众平台， 了图文并茂的资讯、绘声绘色的视频动画等多媒体手段，使用户在感知上兼具视听享受。

服务体验

（1）社交平台

在公众号中，不仅有常规的分享功能，还特别开辟了一个属于订阅粉丝们的社交平台。在社区中，用户可以分享自己的动态并与其他粉丝进行互动，进一步地扩展社交，结识志趣相投的新朋友。

（2）互动反馈

移动互联时代>>

问题六：互联网+思维是什么？ 互联网思维是出于互联网+的热门最近也活起来了 。那么什么是互联网思维呢？ 在这里TPseo和你简单的说几个方面。

现在这个社会缺的不是产品，而是把产品卖出去的人，那么别人如何在互联网上获取客户流量呢？ 这就是一个问题了，现在是互联网+时代，如果你想要玩转这个时代，你就要先了解一下，什么是互联网思维。

针对近期一些对互联网思维理解的误区，谈一下我的观点。

1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单，生产力决定生产关系，互联网在技　术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。

2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。

3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。那么，到底怎样理解互联网思维依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维，包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑，这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。

真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”，改造成了互联网时代的“价值环　”

“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户为中心，

组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。

其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递到销售端，销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式，将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。

那么怎么来玩转这个互联网+时代呢？

互联网+你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意!如果不理解，我们就去研究和学习;如果理解了，挽袖子动手去干就好了。想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实做网站很容易，申请网店也很容易，而最难的>>

问题七：什么是平台思维 在现有的商业大背景下，网络已经变的越来越重要了。消费者不再只是一个单纯的服务和产品接受者，也开始更多的参与到价值创造中来。允许外部参与者协同创造价值的在线平台，正在改写竞争规则。iPhone 打破了运营商商业模式这一点，已经表明，企业要么接受这种平台模式，要么承受被新加入者颠覆的风险。

为了能更好的利用互联网提供的而有力竞争优势，企业的掌舵者和管理者，应该重新思考他们的商业模式，适当的调整运营方法。

重新思考网络时代的商业模式

工业时代使我们习惯于线性的思维模式。从事制造业的公司通过采购并加工原材料，最后将已成型的产品投放到销售渠道中赚钱。服务行业通过雇佣更多的人来保证供给。传统的模式都是通过在行业内创造新的库存来解决用户需求的。

互联网让我们创造在线平台成为可能，这些在线平台允许企业从外部创造新的资源。在传统工业方式在缩紧供应和商业运作的同时，平台方式正逐步成为一个拥有外部协同供应者的生态系统。

传统来讲，我们通过生产和销售更多车辆，或者组织车队的方式来解决人们出行的问题。而像 Lyft 这种基于平台的解决方法则是在消费者与那些想要赚些外快的车主之间建立直接联系。通过这种方式，一个全新的资源供应体系得以创立，也正是基于平台的解决方案越来越重要这一事实，Avis收购了 Zipcar。

酒店通过在全球范围内部署新店，来解决游客的住宿问题。Airbnb在没有做任何行业内部投资的情况下，通过将拥有空床或是空房间的个人变成 bnb 业主的方式，同样解决了这个问题，也造福了全球的旅客。

平台模式很难顺利展开，因为这些基于平台的企业手里并没有直接可控的货源。就算他们在技术上可能有大笔的投入，最终也会因为缺乏稳定的货源而失败。然而，只要平台能够发展到发展到一定规模，它们通常都会颠覆传统的企业，并创造出全新的消费市场。

重新思考网络时代的 “工作”

从传统意义上，“工作” 含有在体制内，进行创造价值活动的意思。这种对 “工作”

的看法，是基于当所有人都在同一个体制内工作时，沟通和协作这些工作流程的成本，会低很多这一事实。然而，随着互联网的和云技术的兴起，使得这种从体制外

部获得价值的成本，比起在体制内，要更低了。

有两种重新思考 “工作” 的方式，供你的企业参考：

利用第三方平台：elance/oDesk，最近还有Gigwalk这类平台在服务市场的崛起，进一步加快了自由职型经济的增长。Adobe 近期收购 Behance，也再一次表明自由职业型经济平台的重要性。通过 “云端” 带来劳动力这种模式，正在获得越来越多的关注，任何行业的核心和支持性的职能都可能会受其影响。利用这种分散式劳动力，公司可以在不增加内耗的情况下，将工作完成。

建立一个生产者的生态系统：一种颇具颠覆性的利用互联网的方式 (尽管很难)，是将你的企业重新组建成一个让生产者和消费者直接相连的平台。

手机应用行业正在围绕这种新的标准，进行重组工作。传统的应用开发者，过去都是为 Nokia 这种公司工作。iPhone 和 Android app

store 的崛起和 Nokia 的没落，也重塑了这个领域里 “工作” 的概念。那些过去为 Noika 开发应用的内部开发者，现在也投到

iPhone 和 Android 的怀抱中去了。

利用这种战略的企业应该对外部的生产者予以应有的奖励。比如，苹果 iPhone app store

的成功是因为它能提供比运营商更好的收入分成模式。Threadless 和 YouTube

也在这个已经被它们颠覆的行业>>

问题八：现在企业谈顾客思维和用户思维的意义有什么不同吗？ 现在的企业谈顾客思维和用户思维在意义上最大分别是价值链的环节，顾客指每个上下游的交易对象，而用户专指价值链终端的消费者，清楚这层关系之后，简单说:顾客都要占便宜取大些利润;用户除了物美价廉，还想物超所值，终生受惠;

问题九：互联网思维的核心，就是用户，数据，生态三大核心思维是什么意思 核心 就是用户啊， 天下是天下人之天下，以人为本啊，没有人，哪来的房子，哪来的车子，哪来的票子？ 是人造就财富，不是财富造就人。。 互联网最大的好处便是数据和管理与共享，生态这一块 还是互联网的方便性啊。比如，我们看电子书，得节省多少木材，有人说那费电。但是我们可以用太阳能、风力、水利等发电，所以还是生态的啊。

问题十：思维什么意思 思维最初是人脑借助于语言对客观事物的概括和间接的反应过程。思维以感知为基础又超越感知的界限。它探索与发现事物的内部本质联系和规律性，是认识过程的高级阶段。

思维对事物的间接反映，是指它通过其他媒介作用认识客观事物，及借助于已有的知识和经验，已知的条件推测未知的事物。思维的概括性表现在它对一类事物非本质属性的摒弃和对其共同本质特征的反映。

随着研究的深入，人们发现，除了逻辑思维之外，还有形象思维、直觉思维、顿悟等等思维形式的存在。

中文名：记忆

外文名：Thought（英文），（韩语）

学科：思维学

类属：感知系统

大部分初入职场的人都会有一种恐惧感和紧张感，因为初入职场时你总是会有很多不懂的地方，你会害怕做错事情被领导责罚，你也会害怕这个陌生环境里得那些人。但是既然你已经选择了步入社会并且走进职场，那么你就必须克服所有的害怕和恐惧，迎接一切困难和挑战，让自己历经磨练成为最后的胜利者。那么怎么样才能够战胜自己并且战胜困难？我们就来找方法找技巧，让自己在战斗前做好一切准备和部署。以下几本内容深刻的书值得你去读。

第一本值得一看的就是《十天会说话》这本书。一个人不管身处于哪种环境，会说话是最重要也是最基本的一件事情。一个人会说话就会得到领导或者其他人的青睐，你的话说得好听顺耳并且讲究一定的技巧，那么很多人就会愿意接近你。但所谓的会说话并不是指说一些花言巧语，也不是指在领导面前拍马屁，而是在一些大型的活动或者重要的场合中能运用自己的思维和说话技巧来化解一些尴尬的局面或者帮领导排解一些其他的问题。一个会说话的人会得到更多人的尊重。反之一个不会说话的人或者只会说花言巧语的那类人久而久之总是会让人感到厌恶。所以步入职场时，学会说话很重要！那么这本书很值得你去细细研究，书本里面会告诉你如何为人处世，如何转换角度来说话更能把问题化解得圆润得体。

第二本值得你去揣摩的书叫做《职场法则》在一个游戏当中只有当你懂得了规则你才能有获胜的机会，生活也是如此，只有当你掌握了生活的规则你才能掌控你的生活，更何况是职场一个更加激烈的竞争环境。你需要把你的职业生涯当作一场游戏，你初入职场就相当于开始了这场游戏，想要玩这个游戏就必须懂得这个游戏的规则。因此，你想要在这个职场中伸缩自如就必须掌握职场的法则！只有把法则读得透彻，那么你就能更加把握住每一个重要的机会和转折点。于是乎我愿意推荐你去读《职场法则》这本书，这本书能告诉你职场种的一些不可触碰的禁忌，也能告诉你一些遇事化解的技巧，这会让你初入职场时更加有底气有自信。

第三本书我说不出来是哪一本，但这本书一定是最重要的！这本书存在的内容是需要关乎你的职业的知识与技能的书。初入职场，如果你连最基本关于你的职业道德知识与技能都不懂，那么你该怎么开启你的职业生涯，怎么着手开始你的工作。只有自己能够熟练的掌握你的职业知识与技能，那么你的领导才会更加的重用你，试问哪位老师哪位家长不会喜欢一个爱学习懂学习的人？道理同样如此一个领导会喜欢一个对专业知识学习得很透彻的人。因此这本书的存在是必要的。你需要自己认真的去解读这本书来提高自己的专业知识与技能。

每个人的道路都不会是一帆风顺的，你总会经历一些坎坷。但只要你有足够的准备，有足够的底气，其他困难的存在都会去虚设，没有什么可以阻挡你前进。初入职场，读好这几本书并且提升自己品质素养和职业素养，你会拥有一个很好的职业生涯，奋斗吧，初入职场的你们！

企业微信和微信之间有功能相似点（比如：微信好的功能企业微信会借鉴，企业微信后面优化的功能微信也会借鉴），也有功能不同点（个人微信主要用于个人社交里面是没有企业办公功能的，企业微信主要用于内部沟通办公和外部管理客户的），所以说好不好用主要取决于你是用来个人社交还是日常工作办公，具体的对比如下图，可以参考。