1、 品牌宣传
微信公众账号可以聚集品牌新老消费者，凭借6亿多微信使用者，广泛宣传企业，建立品牌知名度，推送顾客关心感兴趣的话题和自己的产品资讯，让更多的大众认知到你的产品。每个个人的微信资讯页，都会出现所关注的品牌的LOGO，企业可以通过此操作建立微信品牌形象，同时在日常推送的资讯中，
软文包品牌文化，逐步确定在顾客中的品牌地位。
让拥有亿级使用者的微信平台为你免费推广，这种宣传更直接更有效。
2、 营销成本低
传统的营销推广成本高，大型电商每月的简讯传送、邮件通知等运营开支是非常可观的一笔费用。而在微信上几乎是免费的，使用者往微信上迁移得越多，这种开支节省越明显。除了可以完全替代简讯和邮件外，微信上还可以展示更丰富的内容，并且完成流程的闭环操作。
3、 一对一，一对多
微信可以实现一对一的的互动营销平台，可以了解每个顾客的需求和动向，进行相应的回复，不会强迫性地让使用者接受资讯。并且可以一对多实现群发功能，向所有关注你的人进行提供重要的咨询或者产品资讯，有效的进行资讯的推送。微信由于主动订阅关系和一对一沟通介面的天然属性使这种关系看上去更忠诚和牢固。
4、互动性强
微信最核心的定位是沟通工具，互动性强，肯定是有问必答。相对于微博单向关注，人们会更喜欢双向的沟通和交流，微信有更强的粘性和沟通感觉。可以直接进行语音对话，对顾客的疑问和需求可以一对一的答复。微信营销是亲民不扰民，顾客可以许可式选择和接受 。
5、时尚性
国内微信注册使用者4亿之多，平均每天增加30万新使用者，足以证明了微信时代的到来。使用者年龄集中20-35岁使用者，占比761%。使用者群体多为年轻人、白领阶层、高阶商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向，特别是针对年轻人的产品。
6、病毒式营销
微信营销利用的是使用者口碑进行传播，我们产品资讯发出去，当用户看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲)，借助朋友圈会有数万甚至数十万的使用者进行分享。微信是一种朋友关系的营销行为，在进行口碑传播中渗透力和互动性更强，目标人群选择更准。每一个人的个人资讯页，都会出现所关注的品牌 LOGO，实现品牌的病毒式传播。
7、个性化服务
地理位置类的活动 寻宝是一种基于地理位置与使用者互动的活动，当用户提交自己的地理位置后，将返回与它最近的宝贝距离，而这一宝贝被存放在商家某连锁店中，只有使用者找到这一连锁店，就能得么宝贝。 使用者互动类活动 当用户传送某个指令的时候，抽奖后台随机生成某种抽奖号码并且与资料库奖品匹配，来得出使用者获将与否。同时可以考虑将奖品分级发出，比如前15天产生三等奖，再10天用来产生二等奖，再5天产生一等奖，最后一天产生对特等奖。通过抽奖等互动游戏，引发使用者对商家公众平台的兴趣及关注度，并可让使用者自发对商家微信活动进行口碑宣传，进一步提高商家微信关注人数，带动企业产品销量。服务查询 可以通过向平台传送自己的具体需要，可以根据对方的具 置，给客户提供距离就近的麦当劳。还可以实现查询天气，订房间，预定机票， 基于商品资料类的查询 在积分宝贝中，实现了关键词回复与查询回复的分离，当用户想要查询某个产品的时候，就直接输入产品中的某个名称，比如“咖啡机”、“皮带”等关键词，这样的关键词将从系统中搜索中相应的产品，以多图文的形式列出来，并且带上相应产品的连结。引导使用者再进一步跳转到自身网站上去。微信在积分宝贝账号上集成了价格区间查询，这一功能丰富了查询方式，使客户能更快的找到适合自己价格区间的商品。
8、多客服线上
微信公众账号，可以同时多人登入。粉丝达到一定量后，每日接受到的海量
资讯及必要的客户维护，就需要专门的客服线上了。并且可以设定关键字回复，企业可以根据自己的需要进行设定相应的关键字查询，并且是全天24小时智慧回复，可以更好的宣传自己的产品，让顾客感觉很人性化，也省去了专门的工作人员来解决问题的麻烦，节省了人力和资金支出。
有个门户可以快速融入网际网路啊！方便资讯交流！
现在有很多号，比如大鱼号，qq号，搜狐号等，这种资讯便捷化，碎片时间阅读，所以大家都喜欢关注公众号，微信公众平台做的最大，最好，其实主要的还是现在很多使用者都是微信使用者。
企业为什么要做微信公众平台
也是一种推广方式！让更多人知道了解我们的产品，吸引流量，吸引顾客，增加销售量
望采纳！~！~！~
微信公众平台开发，企业为什么做微信公众一是趋势 二是微信公众平台的基础功能远远不能满足需求 通过微信公众平台的开发可以获取更多的介面许可权及高阶功能 从而实现微信公众平台有利的推广及营销
一个企业为什么要开通微信公众平台必要要认识一下微信公众平台，它不仅是企业形象的展示平台更是企业客户的获取工具。
为什么要做微信公众平台？新的商机,新的购物平台,6亿的使用人群,敏感商业人的必争之地!这么大的市场谁不做。你还是选个公司给做吧，给你介绍之式传媒。
新的沟通模式，新的广告平台，新的商机，新的购物平台，又一个免费平台，6亿的使用人群，敏感商业人的必争之地！这么大的市场谁不做，如果你是个人的就关注好了，商家都做的！
为什么要用微信公众平台？具体情况可以问我。南宁微拓代运营
企业为什么要对微信公众平台进行开发企业做微信公众平台开发简单来说就是为了更好的宣传，现在是大资料时代线上的平台会更好的推广，另一方面微信的使用人数太多，使用的年龄跨度也大，使用微信就可以关注微信公众平台，对商家的宣传十分有利。
在装完多客服客户端后发现，这个功能操作很方便，而且还支持手机端接收回复消息，这样客服人员就可以随时随地第一时间答复客人消息，甚至还可以让客户和餐厅之间通过交流增进感情。
客服接口，顾名思义，是微信公众平台为了让服务号更好的实现客服功能而开放的接口。 有了这一接口，服务号可以在粉丝与自己交互后的48小时内，发送各种类型的消息给粉丝。需要强调的是，客服接口是一个被动接口，也就是说只有粉丝主动与服务号发起交互（这里的“交互”包括： 发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、微信支付成功、用户维权 等）后，服务号才能调用此接口，如果粉丝没有主动联系服务号，或者最后一次主动联系已经超过 48小时 ，服务号是不能调用这个接口的。
我们公司的有添加。感觉还是有必要的，可以增加客服对公司的信任，真有什么问题可以很方便的联系到我们，其实也不会很浪费时间，我们也没有接到多少投诉什么的
希望可以帮助到您！
祝您生活愉快
