1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:
1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好:呼叫等待是一项网络服务,它的作用是:在您通话过程中,如果有另一个人拨打您的手机,这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息,这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼入的电话信息。此项功能需手机卡支持,请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务。三星手机I9300支持此功能,设置方法如下:待机页面,点击手机-点击手机左下角菜单键,选择“通话设定”-其它设置-将“呼叫等待”打勾。注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
建议进行以下步骤排查及处理:
1重新开关机后尝试
2拉下顶帘菜单,查看是否有未读的消息。
3检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
建议您尝试以下操作:1关机重启手机尝试。2移动位置尝试。3设定-LED指示灯-充电-取消。LED指示灯说明蓝灯闪烁:错过事件如:未读短信/未接来电 蓝灯常亮:开关机时红灯闪烁:电量低于15%时红灯常亮:充电中绿灯闪烁:应用程序时间提示,如QQ信息,微信等。绿灯常亮:充电完毕。4查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。5若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。6如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。