尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关（进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选）
2如果为第三方类似本机多窗口应用，您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
1、在待机屏幕上，点击应用程序，滑动屏幕点击设定
2、点击控制，向上滑动屏幕，选择浮窗指令
3、点击浮窗指令右侧的滑块
1、在手机桌面上，可以看到屏幕左侧有一个小圆圈。这个小圆圈就是一个小快捷键。
2、在手机桌面中点击打开“设置”选项，打开“设置”后，进入到“常用设置”界面。
3、进入到“常用设置”界面以后，右侧有一个“全部设置”。找到“全部设置”以后，点击打开。
4、在“常用设置”中，找到“悬浮按钮”一项。找到“悬浮按钮”以后，可以看到该项是打开状态的。
5、然后点击进入到“悬浮按钮”设置项，在该项中，会对“悬浮按钮”的功能做以简单介绍。
6、看完介绍以后，在该界面的右上角看到该功能是打开状态的，现在可以把它关闭了。
7、在右上角的打开按钮上点击一下，就可以把该功能关闭了。再回到手机桌面中，可以看到那个小圆圈不见了。
1、点击设置；
2、选择应用程序管理器；
3、选择全部程序；
4、选择网页浮窗；
5选择清除默认值；
6、返回主界面，点击浏览器；
7、选择始终是用它做默认浏览器。
若是使用vivo手机，悬浮窗属于软件自带的小窗口或者悬浮功能显示，可以将软件的操作窗口悬浮于软件界面上方或者桌面上，如：音乐播放器显示的桌面歌词。
可尝试关闭软件悬浮窗权限：
1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--悬浮窗，关闭软件的悬浮窗权限；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--悬浮窗，关闭软件的悬浮窗权限。
3、若软件在原子隐私系统当中，需进入原子隐私系统--开始安全设置--更多设置--权限管理--选择应用--单项权限设置--悬浮窗--关闭权限。
若指的是关闭应用的小窗：
点击小窗右上角的“X”按钮即可关闭当前的小窗；若没有显示此按钮，可以点击小窗顶部的小横条；再点击“X”按钮关闭。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
建议您：
1打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2若使用的是安卓41或以上操作系统，建议操作：待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
