手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入账户密码。
你好；手机上的安全模式是保护手机安全的，安全模式下是什么都不能干的，一般重启一下就可以了，不过，手机上自带的软件功能不够完善，你可以使用腾讯手机管家进行安全防护，
它以手机安全管理先锋为使命，提供体检加速、健康优化、安全防护、软件管理等智能化的手机管理功能
Wi-Fi便捷管理，一键连接安全上网；
垃圾清理再升级，软件垃圾无处可藏，腾讯手机管家不仅是安全专家，更是贴心管家哟
您好：
根据您的描述官方通过网络官方没有刷机包和刷机教程提供。如果您的手机系统出现问题请您联系三星服务中心由工程师检测后写入官方系统操作。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
