若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。
2更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
（长按电源键8-10秒重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机一直重启循环的处理方法如下：
1、检查是否同时打开应用软件，建议可退出不用的软件。
2、检查手机电池是否接触良好、松动等原因。
3、除了以上原因仍无法处理，建议到手机售后维修点进行检修。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日（北京时间），三星准备在美国升级软件，永久禁用GalaxyNote7手机。
1、这样的情况很可能是系统有问题了，先尝试双清：先关机，然后同时按住音量++电源键几秒后，进入Recovey模式，执行双清(在Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2，如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议将设备送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
尊敬的三星用户：
若三星手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。
2更新手机系统版本尝试。（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
3、备份手机数据，将手机恢复出厂设置。
4、若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
