您好:
根据您描述情况,若为自带壁纸丢失您可参考:建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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