编辑导读：社群运营作为一个运营常用手段，尤其是在私域流量盛行的今天，一直备受关注。那么，如何做好社群运营呢？本文将从定位到落地全面解析社群运营全环节，希望对你有帮助。

一、明确定位：弄清建群动机

弄清建群动机，可以围绕着这三个问题思考：

什么是社群，我们为什么做社群；

我社群的定位是什么，目标群体在哪里；

我的社群能够提供什么价值；

以上三点的答案，总结来说是：有共同属性、有统一目标、为实现某种价值。明白这三点，那么如何拉新的问题就能够迎刃而解。在社群拉新时，我们就可以根据这三个属性进行操作。

1 销售动机：销售产品，服务客户

基于销售目的建立的微信群，建群人目的明确，成员也是对其产品感兴趣的人，交易也更加顺畅，通常能够很好的生存下去；

产品要能打动用户，包括产品质量、产品特色以及产品价格；

1）建立能汇聚成员的外在联盟

即便你有好的产品，但如果你没有粉丝和影响力，仅仅是在微信群里发一些产品与信息那么也很难实现销售。因此，可以通过先建立一个能汇聚微信群成员的外在联盟以此，吸引粉丝，例如：创建微博，通过微博的影响力来宣传自己，拓展自己的人际关系，有了粉丝之后，再将粉丝拉到微信群里，销售就会如鱼得水；创建微信公众号；创建知乎号等。

2）分享用户优质反馈

在营销前先给群成员展示一些好的产品评价，经常在微信群发一些用户对产品好评的反馈或截图，分享反馈时，一定要注重信息的真实性。

2 人际动机：建群是为了形成社交圈

1）建立信任是打造人际关系的关键

要想在微信群中建立社交圈，最首要的一点就是赢得信任，不论群主还是管理员，首先都应为群内保持和谐的氛围做出努力，让群成员对你产生信任。

2）活跃度是人际关系的催化剂

人际关系是需要不断维系的，即是群成员再多，如果你不经常发言、不搞活动、不活跃气氛，那么你的群也会成为一个“死群”。所以，活跃度对一个微信群的社交群形成很关键，可以从这两方面进行操作：

群主定期召开群活动

群主带头参与聊天

培养互动习惯（21天养成一个习惯），群主不仅要定期出来聊天，还可借助其他的方式来活跃气氛，如发红包、分享歌曲、视频等。吸引群成员对微信群的关注，有了活跃度，群成员与群主之间就能逐渐形成信任和互动，大家的感情也会慢慢升温，最终留下来的成员都会成为群主的社交关系，群主的社交群由此形成。

3 成长动机：用学习和分享提高自己

群名称体现成长动机：

群名称明确体现微信群的主题、特色和功能，具有一定的吸引力，可以快速、准确的吸引精准成员加入，简单、大气、容易记住，体现谦虚的学习态度。

标签+话题：

例如：小米+学习群、小米-分享群

用主题来命名：

直接用群内讨论的主题、产品、成果命名，例如：PPT学习。以学习和成长为目的的微信群，可以直接用群内讨论的主题、产品或者成果命名。例如，一家美容企业的老板研发了一款红酒面膜，这款产品对祛斑、睡眠、美白都有效果，那么他的微信群就可以用”红酒养颜”、神奇红酒来命名，吸引那些对红酒美容感兴趣的成员加入。

在群内分享学习内容：

群内分享的学习内容务必真材实料，不能打着学习的旗号进行推销。

3）在群内发起征集

在群内发起征集，引导话题讨论、发起征集。

4 品牌动机：用学习和分享提高自己

很多人建立微信群的动机是为了打造自己的品牌，这样的运营具有长远的意义。他们希望利用微信群的模式加快粉丝增长的进度建立个人品牌的影响力。源于群员对群主的崇拜和欣赏而成为其粉丝，也对其品牌产生了一定的依赖，通过建立微信群打造品牌属于长期的回报，这就要在群运营的过程中设置长期的需求。

借助名人提高影响力，名人入群，名人发起互动，参与群内聊天，名人推荐品牌特色；

多发产品，做好口碑宣传。

5 吸引粉丝动机：为吸引更多精准用户

刷脸吸引粉丝：混群，在群里经常活跃。混个脸熟，再拉人；

红包奖励吸引粉丝：先在群里发布公告，告知发红包目的，红包数额适当（根据粉丝数量和活动力度灵活确定红包数量）。有些人在发红包前做了公告，效果依然不理想，原因在于：你的红包数额不能打动群成员。有些人的红包只有几毛钱，试问，谁会为了几毛钱成为你的粉丝？因此，要想通过红包奖励获得粉丝，要根据你的粉丝数量和你发起活动的力度灵活确定红包数额，否则发了红包也不一定能吸引到粉丝。

发表有吸引力的原创文章：想要吸引粉丝，不是随随便便模仿一些大咖就可以实现的，你需要有自己的原创内容，自己写或者邀请写得好的人撰写首发在你的群里。

积极回复群成员：增加活跃度、赢得他人好感、混脸熟，这样可以得到他人认同，在群里制造话题，引发讨论，吸引关注。

在不同渠道发布微信群二维码：吸引粉丝和群成员，微博、QQ空间、朋友圈、贴吧、豆瓣等，二维码设计要漂亮大气，抓人眼球，清晰，吸引扫码关注。

6 代理动机：发展更多营销下线

代理模式是电商时代一种常见的营销模式，而微信群是发展代理的最佳途径。通俗来讲，电商的代理模式就是把货发给下家。有些代理也会面临产品销售量的约束。这意味着，在招募代理时，你要从产品是否可以吸引代理商加盟的角度来考虑。另外，新品牌越来越多，信任成本越来越高。尤其是化妆品、奶粉、孕婴儿童产品屡屡出现负面新闻，导致很多人对代理的排斥和不理解。

微信群招募代理失败原因通常有两点：

群员之间互相不熟悉，代理产品缺乏可信任基础；

很多产品没有线下市场销售，仅凭几张产品并不能证实其真实和质量

解决方法：

卖家对产品严格把关，不卖“三无产品”，解决成员对产品信任度和产品质量的质疑；

提醒代理商不要在微信群里刷屏，以免引起他人反感。

7 服务动机：为群友提供更多服务

服务动机的社群需及时解答群成员问题，并且耐心解决疑难问题，服务专业也要态度风趣。

二、社群分类

产品类社群：

类似小米、锤子的粉丝群，社群里基本都是产品粉丝和忠实用户，大家关注的是这个产品和品牌。

同好类社群：

代表者为十点读书等，社群用户追求的是一种身份的认同，一种优越感。

知识类社群：

代表者为秋叶ppt，社群用户关注的是自身的成长，所以看重的是社群能否有持续干货输出。

资源类社群：

像正和岛、长青会，秦王会，一般是聚集了行业精英的这样一个群体，用户在里面主要是拓展自己人脉资源，希望能达到合作关系的目的。

项目协作类社群：

代表者是人人都是运营等，是基于直接的物质利益和人脉关系去建立的

混合类社群：

上述的类型都会涵盖一些，以职业、行业等划分的社群均属于此类，以BD合作为导向，这也是大家关注的重点

1 着手建群：组建运营团队，设置运营规则

明确了微信群的动机之后，就要开始着手建群了。首先你要建立一个优秀的微信群运营团队，包括群主、意见领袖、管理员等。建起团队之后，为微信群制定群规、打造特色标签、确立互动系统，有了这些最基本的人员和设置，一个优秀的微信群才能成行，也才能为之后的运营打下基础。

1）群主是维护、管理、运营群的核心

其主要工作分为三部分：

活跃群气氛，发起话题讨论，干货、文章、趣闻分享，组织主线上主题活动，红包等。

维护群秩序，清理广告、垃圾信息

冷静处理事情，广泛听取意见，调解成员矛盾、听取成员意见并执行

2）意见领袖是极有威信力的群内灵魂人物

意见领袖约占群成员10%左右，群内灵魂人物主要是管理其他成员，保持群活跃度，彰显群的价值。一般来说意见领袖具备怎样的特质？一般有某项特长、有粉丝群体、网红达人、善于交流、情商高、时间充足，或者是名人大咖。

意见领袖与群主的关系相辅相成、相得益彰。意见领袖参与热点讨论、积极发声，与新领袖分庭抗礼、相处共存。

3）管理员是群里发布消息、维护群秩序的主力

群里可以有1个或者多个群管理员。其职责主要是维护群健康运行，提高微信群规范性，让群成员更方便在微信群交流；提高群友积极性，增强向心力和凝聚力；培养微信群主题性，留住更多志同道合的成员。因此也必需要求管理员有良好的自我管理能力，以身作则，遵守群规；同时要有责任心，恪守群管理员职责。

群管理员的职责划分：

认真贯彻群主题、群宗旨，耐心、礼貌、及时地为群成员解答问题。同时，群管理在群内组织互动时，应言行得体，要顾全大局，维护好群内的秩序和群成员的利益；

负责微信群的日常管理，为新人做好导向，遇到突发事件时，确保微信群能够良性运营；

负责群内成员的日常维护，比如对群成员的筛选、添加和优化等，促进群成员之间的相互了解；

管理微信群的消息内容，保持微信群公开信息的积极、正面，及时删除那些有违道德和法律言论和信息，并处理相关成员；

通过主动发言、提醒等方式来维系群成员直接按的交流，热心回答和解决成员提出的问题，维护群内的聊天秩序，为大家营造良好的交流氛围；

督促新人了解群内信息，指导新人按要求修改群名片，引导群成员热情欢迎新人等，并及时移除那些存在恶意刷屏情况或者严重广告嫌疑的成员。

群管理员的工作要求：

以大局为重，以微信群的整体利益为重；

要特别注意自身形象，包括言语、态度等，在回复群成员时，不能带有个人情绪，要以鼓励和建议为主，选择恰当的用词；

由于群内事务繁多，群成员随时都会遇到新情况，群管理必须要有充分时间待在群里，以便群成员遇到问题时群管理能够及时出面解决。另外。群管理还应该主动学习新鲜事物，与群成员打成一片；

若在群内发现群成员之间有矛盾或者有过激行为，群管理员应当立刻制止并加以劝解，如果经劝解仍无效，群管理有权利将闹事的群成员移除出群；

对于发布恶意信息、推销广告和色情暴力等不良的群成员，群管理员应一律果断移除；

群管理员要定期对群成员进行清理，如每隔三个月删除一些在群内长期潜水、不发言、不遵守群规的成员，让更多真正志同道合的成员加入。

群管理员的任职事项：

对群管理员的任职要有一个明确和合理的规定；

一个200人以上微信群应至少设立3名管理员；

还需要若干辅助群管理员的负责人；

群管理员离职时，可以提前向群主提出，以便寻找合适的补位人选。

4）群规设定：有组织有规矩

群规必须严格而明确，比如严禁随意加人，如发现一律踢群处理；严禁在群里讨论与紫砂壶无关的信息；严禁利用我们的平台发展别的产品；举报随意加人者可以找群主领取红包一个。

适时重申群规，提高群员意识，不定期重复群规，巩固大家对规则的认识。

5）打造特色：设置微信群专有标签

为了增加群成员的的黏性，需要为自己的微信群设置一个有特色的的标签，特色标签可以增强群成员的参与感与归属感；

统一群名片格式算是一种，成员统一标签可以从这四个方面入手：头像、名片、logo印花的T恤等、表彰大会；

表彰大会：定期举办表彰大会，如给活跃的成员发勋章或红包，或者为其分配特有的头衔，给与成员有特色的专属标签也让他们更有向心力和归属感。

固定活动，比如话题讨论、干货分享、专题讲座、课程直播；

让群成员参与设计活动，为群活动出谋划策，甚至成为活动的策划人，目的在于增强黏性；

欢迎群员有模板：

新人进群后，致欢迎辞，群员自我介绍，发布群规等。

三、用心培养种子用户

1 关于种子用户

种子用户需要满足以下三点： ①迫切需要产品来解决自己的问题，痛点够强 ②愿意尝鲜，就算产品不完善也愿意使用 ③愿意为产品的优化提供自己的建议 另外，种子用户如果能够满足以下两个特质会更好，对产品的传播更有益： ①论坛、贴吧常年混迹者，优质KOL ②对产品所在领域感兴趣，能产生优质内容。

1）不是所有初始用户都是种子用户

只有真正支持你的用户才是种子用户，挑选种子用户一定要有标准，选择那些影响力大、活跃度高的用户。如果没有标准的引入成员，很可能因为产品和用户无法匹配而造成大量用户流失。

种子用户的质量比数量重要：

培养种子用户时要讲究精挑细选，种子用户的爱好要尽量与企业的产品相吻合，或者种子用户的影响力要尽可能地能覆盖产品的目标和用户群体，也就是说，种子用户的质量远比数量更重要。换言之，如果你的微信群引入了大量低质量的用户，不仅不利于产品塑造，还会影响潜在种子用户对产品的认知，他们可能会对产品产生偏见，甚至远离产品。

种子用户能认真良好的反馈产品建议：

优秀的种子用户即使不经常使用你的产品，仍会活跃于你的微信群里经常发表对产品有用的言论，带动其他用户一起讨论和互动。种子用户还有可能成为产品开发者，为群主提供中肯的意见和建议，帮助产品不断提升功能品质。因此，种子用户不是越多越好，也不是与他人互动越多越好，而是要看其互动的内容，如果仅是在群里调侃、吐槽甚至抱怨，不仅不会给微信群带来良好的发展，还会影响其他成员对产品的认知。

2）名人效应：让有影响力的中间人物介入

利用名人效应吸引忠诚的草根用户：

通过名人效应获取微信群的种子用户需要花费大量的精力和财务，更适合实力较为雄厚的企业，普通企业可以引入该领域的达人或者专业人士。

利用名人效应可以提升微信群的整体影响力；提升用户对微信群的认同感，从而带动用户对你品牌的好感；把用户的关注变为实际的购买，也就是能够帮助你销售产品，最终达到挖掘潜在客户的目的；不断传播和打造更优质的微信群内容；以品牌微信群为样本，挖掘产品潜在竞争力，获得质量更高的用户反馈。

群内意见领袖的传播很重要：

意见领袖可以将自己的好友或粉丝拉入群中，可以再自己的微信朋友圈中为微信群做宣传，还可以到与微信群内容相关的论坛等进行宣传。

3）参与效应：开放用户参与的节点

在如何获得第一批种子用户的技巧上有种方法一直非常有效，那就是参与效应，也就是开放用户参与的节点，希望通过用户的主动参与来获得第一批种子用户。

找准抛出话题的节点：

在哪抛（垂直网站、社区，强调精准）？抛什么（产品相关话题）？什么时候抛？在各大网络媒体和热门社区中抛出话题以及豆瓣、微博、QQ空间、贴吧、论坛发帖等。

抛出的话题要有吸引力：

想要通过参与效应来获得种子用户就要精心选择你所抛出的话题，让更多用户参与进来，吸引更多人的关注，最终形成一个良性循环，为微信群积累更多种子用户。

创造营销话题：

通过话题讨论（群主和意见领袖参与），吸引更多人参与，增加种子用户的基数，知道哪些是你的种子用户。

发起人法：借助特殊身份吸引更多人加入：

为了把我第一批种子用户或者说核心成员可以给最初的一小部分种子用户一种特殊的身份，让他们成为微信群的“发起人”，然后借助他们吸引更多的种子用户。

发起人法实现的步骤：

给予最初的种子用户发起人身份；

组织发起人一起发展更多群成员；

给予发起人大量使用资料

设置发起人条件：

发起人设置要点：发起人要满足什么条件

群主设定的条件：群主可以根据自己群的情况，自行设定一些发起人的条件。例如：凡是前50名进入该群的人，都可以成为该群的发起人。

具有号召力：发起人的身份可谓举足轻重，那些具有号召力、可以自主发起活动或者积极互动交流的群成员，更有资格获得发起人身份。

发起人设置要点：发起人要得到什么权限。

拥有代表发言权：既然成了微信群的发起人，群主就要给这部分群成员代表发言权。这不但会吸引人们踊跃加入该群，也会让获得发起人身份的群员更有影响力，为微信群吸引更多成员。

拥有一票否决权：需要表决的内容，但凡发起人投了一张反对票，决议就无效，赋予发起人身份和权力。

组织发起人发展更多群成员

赋予发起人权力和身份后，这些人在群里就具有了一定的号召力和影响力，可以让发起人与群主一起吸收更多的微信群成员。

推出付费课程吸引其他成员付费学习

课程费用全部归发起人所有，激励发起人发展更多成员，带来更多种子用户

给与发起人大量实用资料

给发起人提供大量使用的资料和有价值的内容，供发起人在一些渠道和媒体平台宣传时使用。

5）邀请机制：用邀请码吸引初始用户

邀请码效果明显：

对于初期用户要求质量较高的的产品或者品牌，邀请机制十分有效。一是数量有限，有稀缺感；二是“一码难求”，让人更珍惜。

人力邀请是不错的选择：

第一批种子用户的数量非常关键，甚至会影响后续的产品走向。所以由群主或管理员主动筛选用户，并进行定向邀请是一种较为合理的方案。

面对面邀请：

特别说明：如果是真正有影响力的人，群主最好能够面对面邀请，这样更能显示出群主的诚意，也更能打动对方。

电话、短信、邮件、私信邀请

邀请文案要妥当

文案应快速进入主题，简单的描述微信群的优势和对方能从中得到的利益等；语言应通俗易懂、无歧义；把对方关心的内容都包含在内；从而打动对方，吸引对方加入；不同用户邀请文案需不同，区别对待，感到被重视。

互动倾听：倾听用户的心声

主题互动，听取心声。

在不同平台开展主题互动，吸引更多人加入微信群。

组织活动，互动倾听。

进行总结与分类。

对不同用户的需求进行总结和分类。

口碑传播：口口相传是做好产品的根基。

通过群主发起每日话题吸引人，群员负责选题和分享，但要做到没有恶意广告、活跃度高、充满温暖和关心。

内测效应：下放用户特权。

信任是首要，对初始用户能力的信任和对初始用户适当的授权。由初始用户发公告，赋予初始用户在群内发布公告的权利，如一些通知或活动公告。

用户数量裂变：真粉转化，以一抵十

好友引流：靠谱的好友都可能成为真粉

种子引导：引导种子用户进行推广

发送朋友圈邀请消息：鼓励种子用户在朋友圈发邀请信息；

制定名额标准：给种子用户指定一个标准，设置相应的奖励。例：某美容群就规定“每个初始用户帮忙拉20人入群即可进入VIP群”，邀请满200人可以互送名片加好友”；

活跃于各大社交网站：一些种子用户平时活跃于各大社交网站和论坛，群主最好能鼓励他们带动其他用户参与讨论和互动，群主可以策划一些活动，让种子用户在各大社交网站和论坛宣传一下微信群的活动信息，这样就有机会吸引更多的用户。

撰写文案：好的文案更吸引人

邀请文案体现入群的好处，在发送邀请之后紧跟一段文字介绍，如介绍微信群是干什么的、什么性质、都有什么成员等；文字介绍要体现入群好处。在文字介绍中体现加入该群的好处才能更吸引用户，可以结合群的属性、特征来写。

免费效应：“免费送”是惯用招数。

免费课程促成大面积裂变，适合母婴类、医疗养生、互联网运营、技能类；

提供超低折扣优惠券，用低价吸引；

经常举办群内免费活动，线上活动，线下活动和免费资料等。

内容为王:用优质内容挖掘真爱粉。

事件影响：打造传播热点。

群成员进群可得到优待的事件

群主可以在微信群中设置一些只有进群才能享受的优待条件，吸引用户加群；

在群内举办惊喜事件，例如：免费课程、免费讲座。见面会；

群服务事件，以服务事件为热点吸引有需求的用户前来关注

情感关联：用感情“黏住”真粉

“下午茶”方式，增进群成员感情

嘘寒问暖，让群成员感受到关怀

马斯洛需求层次理论：抓住人们不同层次的需求。

抓住用户痛点做运营

针对不同层次需求做运营

四、盈利通道：微信群盈利模式

这里总结了5种变现方式：产品式、会员式、电商式、项目式、众筹式。

1）产品式变现模式

直接以产品为导向，社群通过对产品的不断更新来变现。类似秋叶ppt，就是通过不断开发新的课程来产生直接的回报，课程就是他的产品。

2）会员式变现模式

是通过直接收取会员费达到变现的目的，类似罗辑思维。

3）电商式变现模式

通过销售商品的方式实现变现，也是以罗辑思维为代表。

4）项目式变现模式

通过各种项目协作，然后推出定制化的产品和服务。

5）众筹式变现模式

利用社群的精准粉丝特性发起众筹。

社群不是简单的拉个群就完事的。也不是一朝一夕就能做好的。一时兴起，做了个社群，在长期无法盈利的情况下，你该如何抉择？所以，以上的这些都是需要在做社群前需要考虑的。

1、优惠模式：定时派发优惠

微信群淘宝内部优惠券购物方式

微信线下店铺优惠券引流

与店家合作推出优惠券，获得双重红利

2、微信群收费:收费必有价值

可在微信群直接发起收款

群内缴费获得稀有名额

3、会员缴费：聚焦解决用户痛点

结合微信公众号推出会员缴费模式

推出会员缴费，解决用户痛点

4、服务费模式：推广产品，收取佣金

锁定好的商品做推广

互动沟通，多帮助群友

5、培训模式：推出高级课程收取学费

初期免费听课，后期收费培训

推出高级课程收取学费

6、微商模式：传授微商干货的同时卖产品

用软广告分享笼络群成员

分享中加入产品

营销阵地：打造“司令部式”的微信阵地

司令部：意见领袖引导互动营销

微信群定位

开始寻找同好

微信群建设要专业

价值输出和营销手段

精英连：群内精英大力推广

不能在一个群内连续发推广

营销信息要隐性推广，不能硬来

朋友圈：个人微信号分享式营销

好友数量足够多

好友信任你

社会资源丰富

选好微信群和产品

文案功底深厚

公众号：开展有质感的公众号营销

公众号推销自己的微信群及产品

借助超级微信公众号来营销微信群

外援部：邀请大咖加盟实现广泛营销

在微信群中加入大咖元素来营销

邀请与群有关的影响人物入群互动

大咖在群内的推广要循序渐进

游击战：充分利用资源和方法

用请教的名义来做营销广告

用提供“便利通道”福利的名义来推销

用第三方推荐的名义来营销

五、实时维护：别让微信群变成僵尸群

1）没有维护的微信群就是没有商品的商店

保持一天不低于三次的互动

维护好群员的主动性

2）完善群规:为群员创造更大的价值

完善群规，更要充实内在

为群成员提供更有深度的价值

3）定时清理：群成员审核要严格把关

群成员的审核要严格把关

清理人员，绝不留情

4）活跃有方：主动制造活跃话题

成员要有共同目标

适度活跃，深度交流

制造神秘感

5）组织活动:定期交流拉近关系

经常在群里分享资源

结合线上线下做活动

发起活动邀请

6）红包炮弹:多发“红包”准没错

用红包做见面礼，激发群员互动

通过抢红包吸引客户

多轮红包法则

以红包方式做培训开场

开辟专属红包

六、吸取教训：让你离成功更近一步

1）没有焦点，缺乏长远定位

定位准确可以帮助微信群找到发展方向

定位准确可以帮助微信群快速吸引更多目标用户

定位准确可以让你的微信群抵挡住外界的干扰

2）错误的“去中心化”

微信群内容要由成员共同参与、共同创造

由一个有影响力的群主带动成员形成”去中心化”

3）认为群成员越多越好

群成员组成要遵守“二八定律”

根据群性质合理确定成员数量

4）灌水、垃圾、骚扰信息太多

群主或群管理员做好群内禁言措施

群主应严格履行群规

5）过度开发造成群“蒸发”

设立入群门槛，严格筛选成员

必要时付费入群

6）推送信息的时间不规律

避免大段文字信息

避免信息没有层次

避免纯文字推送

避免无规律推送

本文由 @渣渣 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协

　随着互联网的普及，中国网民数量剧增， 互联网创业 已经成为国民自主创业的一种途径。那么下面是我分享的互联网时代创业的名人 故事 的内容，希望对您有所帮助。

互联网时代创业的名人故事一

　在校创业时获利百万，目前公司估值上亿，其团队运作的微信界面访客量已突破5亿……这些标签都属于满欣网络科技有限公司CEO刘欣。更令人称奇的是，刘欣生于，从苏州工业园区服务外包职业学院 毕业 还不满两年，互联网创业界称他为“低调的‘90后’大神”。昨天，刘欣返回母校与学弟学妹们分享创业经，妙语连珠，令人不得不感叹这位年轻小伙儿的 创新思维 能力。

　出售自营网站掘得第一桶金

　大学时靠创业所得买车买房

　，刘欣在老家南通读高三时就开始互联网创业。那时他正准备艺考，但在网络上没有找到一个界面好看的美术高考网站，于是他决定自己来做。完全依靠自学和创意，刘欣的网站成功运转，最后以5000元出售，他也掘得了第一桶金。

　入读苏州工业园区服务外包职业学院后，他更是自己运营着大大小小数十个网站。老师们得知他的 创业计划 后，也都表示了支持。学校的创业园成了他的第一间办公室，刘欣开始发展同学加入他的团队。网页热潮渐衰时，他抓住了移动互联网的契机，与团队成员一起“玩转”微博、微信。大学期间，刘欣团队的主要盈利模式是售卖他们打造的网站、经营电商。大二时，他便买了汽车，临近毕业时，他和伙伴们靠创业所得都买上了房子。

　团队被誉为“微信公众号之王”

　目前粉丝总数达数百万

　，毕业后的刘欣没有停止创业的脚步，他和同学一起去了北京，他们的团队通过百度贴吧、QQ群等方式，用落地的技巧低成本引流，吸引粉丝，同时开发搜索工具，每天从大量公众号提取最受欢迎的 文章 ，或模仿或转载，保证粉丝的留存率。

　，刘欣在中关村成立满欣网络科技有限公司，同年又在上海设立了分公司。提到满欣公司，人们可能并不熟悉，但提到“摇一摇新年签”“关注看答案”等微信朋友圈应用，想必大家都不陌生。刘欣的团队被誉为“微信公众号之王”，创造了数个社交网络服务经典案例、微信最新界面的传播神话。

　如今，刘欣意识到微信公众号的流量红利期已经结束，内容变得越来越重要。今年，他把精力主要放在原创新媒体报道上，面向细分、专业的客户群，提供优质信息服务。目前刘欣团队运营着40多个微信公众号，粉丝总数达数百万，一直处于盈利状态，其中发展得最好的一个公众号每天推送的头条阅读量在10万以上。

　互联网是成就梦想的地方

　大学生要自信更要有跨界精神

　昨天，刘欣回到苏州工业园区服务外包职业学院，向母校汇报他的创业进展，并向学弟学妹传授创业 经验 。

　刘欣感慨，互联网是一个能够成就梦想的地方，移动互联网创业大有可为，随着支付手段的成熟，互联网消费市场越来越稳定，而且现在有大量的资本愿意帮助年轻人创业。他说：“互联网行业是属于年轻一代的，资本方需要年轻人的创意。”他鼓励创业的大学生们保持自信，更要有跨界精神，融合多领域技能优势，从力所能及的事情做起。

　刘欣透露，他的团队最近已经开始转战微信群创业，即打造用户精细化区分的微信群，推送产品和服务。“靠 广告 盈利是传统媒体的思路，我们新媒体要通过产品和服务变现。”他直言不讳道。

互联网时代创业的名人故事二

　初见高先锋与鲁华芳，是在他们的旺锋养鹅场。这个农场毗邻宁波市慈溪周巷水库，四面环水，还被大块绿色的农田围绕起来。鲁华芳身着一件粉红色的连衣裙，精致优雅，轻柔地唤着丈夫把车里的水果拿出来，高先锋则显得沉熟稳重。

　他们与平常的90后夫妻无异，喜欢在朋友圈里晒家里的两个孩子，也喜欢各种旅行。他们还是网络创业者，坚持在淘宝上卖法式鹅肝，并且销量在整个淘宝网里独霸鳌头———去年的销售额超过300万元，今年预计在400万元左右(约占总销售额的三分之一)。夫妻俩有条不紊地经营着养鹅场以及线上线下的店铺，在其他90后上班族休息的节假日里，他们常常要忙到凌晨一两点钟。

　缘起

　客户一句话让他开拓一片新天地

　鲁华芳是萧山人，高先锋是慈溪人。两人大学时读的都是 市场营销 ，因此认识，继而发展成了恋人。鲁华芳一口流利的慈溪方言，她腼腆地说：“嫁到慈溪后，与先生共同经营法国朗德鹅的事业，学会慈溪方言是必要的，虽然最初对我来说，这也是个门槛。”

　起初，两人只是单纯在线下推销法式鹅肝，偶然间遇到的一位客户，成了他们进入电商领域的催化剂。

　年初，一位宁波客户在年货展销会上看到他们的产品，表达了购买意愿，并问他们是否有网店。这句话为高先锋开启了一个全新的思路，当年3月份，高先锋就在淘宝上开了一家鹅肝专卖店。

　鲁华芳听到这里，突然俏皮地打趣道：“你好像没跟我说过这个事情噢，我一直以为是你自己想到的。”

　初涉电商，夫妻俩做过许多疯狂的事情。鲁华芳透露：“当时生意处于一种不上不下的状态，雇一个客服不太划算，包产品的工作就由我去做。”当时，她第一胎已经怀孕四五个月了，孕期反应十分剧烈，常常是一边频频起身去吐，一边还要忙着工作。直到后来，饭也吃不下，只是一个劲地吐，吐出来的是酸水、胆汁，甚至是血。说到这里，她顿了一下，略带惭愧地补了一句：“现在想想，感觉蛮对不起大儿子的。”

　越来越多的成交记录带给两人信心，高先锋与鲁华芳开始思考更多的 商业模式 ，将法式鹅肝的市场被彻底打开。

　产品

　从整块营销到私人定制

　在谈到电商上销售的鹅肝产品时，鲁华芳总是严肃地反复强调：“我所认为的电商一定要有实体作支撑。比如我们，就有一个养鹅场在支撑。”

　为此，她还特意带人到养鹅场参观。在绕过一条幽静的小走廊后，喧闹的鹅鸣声传入耳中。鲁华芳指着鹅群介绍：“我们会把小鹅、中鹅和大鹅分开，这里是大鹅的养殖地。一般把鹅养到4～5个月后，就可以取肝了。”在实体的坚强支撑下，他们向客户提供的都是当天取的新鲜鹅肝。

　由于鹅肝的烹饪具有相当的门槛，夫妻俩决定拓展市场———销售烹饪好的产品。鲁华芳一边不好意思地笑着，一边分享最初的“小傻事”。“当时我们卖的都是一整块鹅肝，居然真的会有人来买。”

　后来，越来越多的顾客反映说，一整块鹅肝吃起来不方便，也不易储存。“于是，我和先锋就想出了给鹅肝分片包装的办法，将其分成若干块，每块都用密封袋装好，消费者可以随吃随拆。”这种细致贴心的服务，自然受到了顾客的好评。

　顾客的要求远不止这些，于是，夫妻俩根据顾客的不同要求，对鹅肝进行差别化烹饪，甚至连酱汁都分了好几种。高先锋认真地说：“只要顾客在购买时提出要求，我们都能为他完成定制服务。”

　营销

　O2O“双行道”带动销售量

　说到营销方式，夫妻俩谈兴更浓，甚至还夹杂着讨论和争论。

　高先锋说，他们的经营模式也分线上线下，线上是网店，线下则是农场、实体店和厨师配送公司。夫妻俩一致认为，用单纯的O2O模式来形容他们的销售方式是不准确的，用“双O2O模式”才更加贴切。

　所谓“双O2O模式”，是指一方面顾客可以在实体店中看到鹅肝后，再通过线上来购买，价格自然更便宜;另一方面，也有一些顾客在网上下单后，希望能够到实体店验货、取走。这种模式能增强顾客对他们的信任，自然也会带动销量一路向上。

　“对于营销模式，我们也从未停止学习。”说这句话的时候，鲁华芳的双眸泛着光。在慈溪市团市委举办的“首届青年创业大赛”上斩获金奖后，他们一直在参加各种创业比赛。最疯狂的是，鲁华芳又怀孕了，她竟然挺着大肚子去参加慈溪市和美杯青年电商创业大赛。

　几次下来，鲁华芳被戏称为电商“鹅娘”，她总谦虚地说“取得这样的成绩是我们全家人的功劳”，这也成为了她的口头禅。

　鲁华芳坦言，热衷参加各种比赛，主要是在与其他选手交流过程中，可以收获更多的灵感与想法，而不是做一只井底之蛙在方寸之间自鸣得意。

　传播

　一片鹅肝的小“心机”

　在事业做得正红火的时候，去年，夫妻俩发现一些劣质鹅肝产品混入市场，想要复制他们的模式来盈利。“发现这个现象着实让我们大吃一惊，劣质产品会令消费者对法式鹅肝的印象变差，甚至会让整个市场都被做坏。”鲁华芳说。

　两人突然意识到打造品牌的重要性。于是，他们让自己的所有产品都穿上了朗德康特有的包装以及产品二维码。

　鲁华芳还发现，最好的传播介质其实正是产品本身。“1斤重的鹅肝通常可以被分为40～50片，搬到餐桌上一定能让每一位客人吃到。那么每一片鹅肝都能辐射到一个顾客，吸引他去询问这片鹅肝的来源。”鲁华芳展示了网店二维码，“这个时候，只要扫一扫外包装上的二维码就能找到我们。”

　据说，曾经有一位代办酒席的厨师向他们反馈，有几位外地来的客人吃到鹅肝后，立刻就被“征服”了，找人询问可以从哪里买到。这件小事，让两人开心了好久。

　服务

　“肯吃亏”的售后服务原则

　“在互联网时代，执拗着不肯吃亏可能会‘逼’走一大部分回头客。”这是两个人信奉的圭臬。

　“消费者收到破损的鹅肝可以无条件进行退换，造成的损失由公司承担。”鲁华芳反复强调，做好售前服务不稀奇，做好售后服务才是令企业名声远扬的最佳方式。

　在淘宝上你无法选择自己遇到的顾客，却可以坚持自己的服务。鲁华芳举了一个例子，“有个顾客说我们的鹅肝不正宗，我们说，退款可以但我们收回这个产品，收回来一看，他已将鹅肝吃得所剩无几了，但他仍然强烈要求退款，我们最后还是统一退给了他。”真诚的服务自然会赢得绝大部分顾客的青睐，许多人都成为回头客，并且带来源源不断的新客。

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微信自2012年开始逐渐流行起来，微信语音、小视频、红包、朋友圈、微信支付、公众号、微信群……这些功能确实便利着我们的日常沟通，也丰富着我们的生活。

大家玩微信这么久了，想问一下有没有觉得自己越来越讨厌朋友圈和微信群了？

我加入的第一个微信群是大二时候班长建的班级群，取名“B班名人圈”。当时不知道什么情况，微信突然有一天就闯入了我的生活，那时我还比较后知后觉，用的三星手机版本过低不能安装微信App，每次班里通知事情都是宿舍室友转告给我。其实，我有点尴尬怕室友觉得麻烦，也担心会错过什么重要信息，还有就是没有办法在群里跟大家互动。

那年放假回家，我又买了一个新手机，我心里挺高兴地装上了微信终于加入班级群。那时候的群和圈都还很单纯，大家用微信聊天、语音、视频、发圈、点赞、自拍、记录生活点滴，几乎每天一睁开眼就要刷一遍。虽然，那时候也吐槽那些爱发几乎一模一样自拍九宫格的人，骂人家low逼。

可是，慢慢的一切朝更讨厌的方向发展，不知道什么时候，朋友圈里卖货的越来越多，天天刷屏得让人抓狂。之前一些关系还可以的微信好友，一旦做起微商，简直没有下限了。无奈之下，只好设置为不看此人动态。可是，卖货之风日益猖獗，灭也灭不过来，卖衣服的、做代购的、卖面膜的、卖内衣的、卖鞋的、做美甲的……多到说不过来。

与此同时，微信群也是此起彼伏。班级群、年级群、室友群、闺蜜群、家庭群、家族群、工作群、小组群、吐槽老板群、项目群、会议群……现在几乎每个人都有很多各种各样的群，名目繁多到眼花缭乱。有的时候，我在专心做一件事情，无奈群消息提醒就像催命鬼一样嚎叫不断，打开一看竟然斗图都能刷十几屏。我们常常莫名其妙被拉进某个群，大部分群的沟通效率及其低下，很多无聊无用的消息不断刷屏，浪费了人们大量的时间和精力。到如今，我加入的许多群都开启了消息免打扰。

实际上，我们也无可奈何。这是科技带给我们的便利，同时也是我们需要为科技付出的代价。你是不是也和越来越多的人一样，选择不看朋友圈，设置群消息免打扰？你最讨厌哪种朋友圈和微信群呢？

大部分消费者的购买心理过程包括这几个阶段：

关注（Attention）：“该商品有没有吸引了我的注意力？”——如看到“叫个鸭子”这个餐馆名字很有意思，吸引了我的关注。

兴趣（Interest）：“该商品是不是我感兴趣的东西？”——如吃货发现一家店的菜单都是她喜欢的，产生了兴趣。

欲望（Appetite）：“该商品激起了我的购买欲望了吗？”——如在一家店看到的菜单介绍的和文案都让吃货垂涎三尺，说明已经勾起了她的购买欲望。

确信（Certitude）：“该商品是不是安全有保证的？”——如看到已经勾起购买欲望的商品是经过权威认证和达到国家安全标准了，且还有某著名名人代言，这很可能会让消费者产生购买行为。

行动（Action）：满足了所有的心理过程，很有可能就会考虑下单购买了。

高转化率文案包括以下四个主要要素：

第一、吸引点——能不能下单，首先要让消费者从众多商品中关注到你；

第二、卖点——把吸引目标用户的兴趣和欲望的产品重点写出来；

第三、证明——消除消费者的风险顾虑；

第四、转化渠道——让消费者马上下单和明确购买方式。

活动运营中常见的4中噱头

（1）借热点，明星娱乐八卦，热点事件。

（2）时效性，时效性是指日历上的关键节假日，利用时效性做活动，就是给平台送福利找一个理由，给用户一个“挥霍”的动力。运营跟着时效性做活动，其实满足1个月两场的频率即可，但毕竟可以做的时效性活动太多，故有些时效性活动简单地运营即可。

（3）公司动态

融资了，发新产品了，获奖了，招代言人了，挖高管了，上纽约时代广场广告位了……只要你觉得公司很棒的动态，作为活动运营都应该把握住机会提前去策划活动。

（4）原生造节，会员日，周年庆，感恩日等等

文章来自运营互助微信群群主

最近出现了一种新的社群运营方式，就是以免费讲座吸引用户入群，然后把群保留下来，作为行业交流之用，这种简单得不能再简单的新商业模式最近也是办得风风火火。

为什么微信群讲座能吸引到这么多人参与呢？

原因有以下几个

第一，大众对名人的一种崇拜，即使大部分讲座所请来的嘉宾并不是名人，套个名头什么前腾讯产品经理，前美团营销经理，拿下bat实习offer的励志人物等，这些人的经历可能并不传奇，所得经验所想所感所悟也并非独一无二，但是这并不妨碍我们对他们的崇拜，只要一篇好的推文出来，宣传宣传，我们还是会觉得他们是很厉害的人物，我们可以从他们那里得到我们想要的知识或者专业技能。

第二，人们贪图便宜，贪图免费的心理，绝大部分的微信群讲座都是免费的 ，这就让人产生一种，随便入群听听吧，反正我又不损失，机会成本是不存在的。但是这种心理会随着选择的增多而渐渐消失，一如现在的免费游戏，免费应用一样，过去只有很少免费的选择，或者别人都是收费的的，你免费，自然用的人多，但是大家都免费了，选择多了，你就只会选择你感兴趣的游戏、应用，自然，以后免费微信讲座多了，你就只会加入优质的讲座。一个人的微信群是无限量的，但大部分人还是不喜欢在自己的微信下留下太多的群，毕竟作为一个即时通信软件，谁也不想一打开微信，红红的一片全是陌生人陌生群的未读消息。我觉得这是限制社群发展的一个关键问题。

第三，就是文案的撰写和传播，很简单的道理，要进群就要分享到自己的朋友圈，微信用户最大的特点就是真实性，微信好友大部分是自己同行业同性质的相似度很高的群体，你有这个需求，你的好友可能也会有，另外，你的朋友会把你的分享当作是你的推荐，你看了，知道了某些事，我自然不能不知道，所以我也去看了，如果是领袖人物分享了，特别是企业的老板，经理等，它的下属不会全部去关注？

第四，就是嘉宾愿意来分享，顺便打一下广告嘛，反正自己不是名人，也不是特别牛，花个一天准备，再花个一小时来演讲，让自己的目标用户接受自己的思想，顺便宣传一下自己或者自己刚举办的活动、刚创办的企业，还省去了广告费，这种好事，不用主办方去请人来讲，估计都会有很多人争着来报名，何况还可能有劳务费等等。

对于微信讲座的盈利模式，我们将在下一期为您分析，敬请期待。

注：本文转自微信公众号“你知道的互联网”。

书信，传递教育的智慧与深情

王桂香

我是一名普普通通的农村初中教师，连续多年担任初中班主任工作。回顾和反思这些年来的班主任工作，加上相关的教育学心理学书籍的阅读，我发现班里很多学生都是留守少年，他们情感匮乏，需要情感的给予、传递与表达。亲其师信其道，对于留守少年们来说，师生情感沟通尤为重要。

在乡村寄宿制学校，每天与学生朝夕相处，什么是师生沟通的最佳途径呢？

与学生面对面谈心，我现在一直在做，相信很多班主任也是这样做的：每天利用早自习辅导时间，先后找6个学生交流，或者谈论学习方法，或者引导人际交往，或者疏导不良心理。但是这种方法，很容易变成教师的单方面言说，学生不容易在教师面前打开心扉。

从我的实践经历来看，师生之间的书信交流，比面对面谈心更能深入学生心灵，更能实现双向沟通。

从2011年春季到现在，我以书信为载体来与学生沟通，取得了良好的效果。我写给他们的书信，被学生称为“情书”。2013届的女孩婷在毕业前整理了几十封书信，对我说：“老师，这些情书，我会珍藏一辈子的！”

一转眼，与学生书信沟通已经进行十年，主要有每周一信、每日短笺和生日书信这三种类别，当然偶尔也有学生遇到心理问题时的书信交流。每一年的每周一信，大概有40封左右，近15万字；而每日短笺是经常性的，就更无从计算了；生日书信是从上学期开始写的，已经写了36封。

多年来的书信沟通经历让我体验到，在书信交流过程中，师生都更走心，更坦诚，充满信任；书信，比谈心的声音更方便反复温习，每温习一次就是相当于沟通一次；对文字，文字背后的情感和道理，能够有足够的时间去感受和体认，所以也更能打动、激励心灵。这大概就是我坚持十年来选择这种沟通方式而且乐此不疲的原因。

每周一信，主题交流

萌发起每周一信的冲动，是在2011年春季，当时是想给即将面对中考的学生以激励，半年后觉得效果很好，于是就坚持了下来。

每到周末，坐在电脑前，脑海中浮现着班里学生活泼可爱的模样，在电脑上敲出一个个字符，与学生进行心灵的沟通。首先由身边景物的变化引入，然后回顾一周的课程与活动，接着重点围绕某一个话题展开论述，最后传达给学生的祝福。

书信不是心灵鸡汤，而主要是对学生来说感兴趣的或重要的话题的论述。一个学年，大致有10个主题，以2019-2020学年的39封信为例，每个月的主题分别是：九月，讨论理想；十月，探讨学习意义；十一月，推广阅读；十二月，讨论人格发展；元月，《威尼斯商人》主题探讨；三月，交流学习品质；四月，探讨学习方法；五月，介绍榜样；六月，讨论成功特质；七月，分享英雄成长之旅。

上周的书信，是本学期的第四封信，书信的题目是：坚持没有你想象的那么难。这封信由五部分组成：天气话题引入；回顾一周校园生活；坚持的含义、意义及本土事例；有关坚持的国外事例；班内坚持的故事及有关坚持的名言分享。

前几年，这些书信都是周四或周五写出来，然后请学校后勤处帮忙印出来，在学生周五下午放学回家之前发给学生，在这里真的非常感谢支持我们的学校领导！学生带着书信回家，晚上与家长一块儿看，有的爸爸妈妈不在家，学生读给爷爷奶奶听。这几年随着智能手机互联网的普及，我们建了家校微信群，我们的书信就直接发在群里了，“情书”收信人扩展到了更多的家长们，因为他们也是我们教育的盟友。如果信写得有点晚，学生在家来不及读，就利用周日晚自习，我们边读边讨论，书信的内容和主题更能深入学生心灵。

去年春节后新冠肺炎疫情严重，师生不能正常开学，学生有几个月的时间是在家上学的。那个时候，每周一信就成了我们师生心灵沟通的最佳路径。我在信里给学生加油鼓劲，提醒他们在家如何把握时间，激励他们自律自强。

10年的时间过去了，我的电脑里已经储存了几百封信，大概一百多万字，我觉得，这是我送给孩子们的最好的生命礼物！

每日短笺，传递力量

去年春天进入四月底，终于可以重返校园了！但是作为老师，我们看到的是学生的恐慌：因为疫情期间在家上学缺少有效监管，学习效果很不理想，再过三个月就要中考，他们的恐慌不可避免。

怎么鼓舞学生学习的斗志，增强面对中考的信心呢？除了每周一信，我还能做什么呢？不经意间看到网购的时候卖家赠送的便利贴，上面的图案很唯美：几朵美丽的紫色鸢尾花，很有古典诗词的意境。我于是有了一个主意：每天利用早自习，给几个学生每人写一张短笺，写上激励的话语。既能起到励志作用，也给学生写作积累了素材，一举两得啊。

三个多月，忘记用了几本便利贴，每个学生平均收到了三张短笺，每张短笺的内容，5月份是网上的励志流行语，六月份是关于勤奋、珍惜时间、读书的名言，七月份是含有学生名字的古诗词。

5月份是赠送网络励志语。比如5月20日，我这个老师也要抓住时机向学生“表白”啊。我给雅的“表白”是：爱自己最好的方式，是让自己优秀起来。再相逢，希望我们都在更高处。世界不会辜负每一份努力和坚持。给琦的“表白”是：人间一趟，积极向上；不畏将来，不念过往。前路浩浩荡荡，万事尽可期待。

6月份是主题赠言。6月16日，给华的短笺，主题是坚持：不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。——荀子 告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。——巴斯德 谁又历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。——米楠德 穷且益坚，不坠青云之志。——王勃

7月份是赠送含有学生名字的励志古诗词。为便于学生理解，我还把翻译语句抄在后面。7月2日，送给云超的短笺内容是——

云超：

古之所以立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼《晁错论》（古代成就大事业的人，不仅有杰出不凡的才能，也一定有坚忍不拔的意志。）

亲爱的云超，你有“超世之才”，也会拥有“坚忍不拔之志”，相信定会决胜十几天后的中考，加油！

你的，王老师

202072

很唯美的便利贴，优美的语句，还有我相对工整的字体，每日短笺深受学生的喜爱，很多学生把短笺用胶带粘在课桌上，来提醒、激励自己。不仅如此，在他们的建议下，我们利用教室的后黑板，开展“每日金句推送”，收到祝福的同学把自己喜欢的想跟大家分享的语句抄在黑板上，其他同学看到有自己喜欢的，就动笔积累下来。

每日短笺，悄悄传递着激励的力量。这种形式的沟通，我们会继续下去的。

生日书信，盛放祝福

我们化河一中是农村寄宿制初中，班里的孩子大多是留守少年，他们的需求除了学习，更多的是情感，大家想一想马斯洛的需要层次论就明白了。所以，每学年开学初我都会统计全班学生生日，在学生过生日的时候，为他精心选择一首诗，制作生日诗PPT，在生日课上为他戴上生日帽，诵读生日诗，送出打印好的生日诗，最后给他们一个大大的拥抱，全班齐声喊出生日快乐。

这学年，我又加了两个环节，送上一本书，再写一封信。截止到目前，已经写了36封生日信。生日信的内容主要以激励和祝福为主。主要板块是：解读学生名字，读出亲人的期望；罗列与学生同一天生日的名人伟人，让学生对自己有高期待；解读生日诗，读出诗歌蕴含的情感或哲理以及师生的期待；介绍所送书籍的内容，解释送书的目的与期许。

生日书信一般是在生日课一天或两天后才写出来送给学生，相当于第二次表达对学生的生日祝福。海子说：从明天起，和每一个亲人通信，告诉他们我的幸福，那幸福的闪电告诉我的我将告诉每一个人。学生给我的反馈也让我感到海子一样的幸福。比如家伟同学收到生日信，他利用周末也在上写了一封信给我，在信里，他复制了从网上搜寻到的关于我的事迹报道和各种荣誉，也罗列了和我同一天的名人伟人，也激励我在工作上更上一层楼。学生华更浪漫了，她在一片硕大的梧桐树叶上给我写了一封信，表达了对老师的感谢与感激，写了老师对她的学业和精神人格的影响，说长大后也要当一名老师，像老师一样传播真善美的种子。

虽然写这些信需要花费一定的时间，但我想，能为这些孩子送出关爱，花再多的时间的精力都是值得的！

多年的书信沟通经历，让我看到了书信沟通的良好效果。书信，传递教育智慧，它能给学生积极的心理暗示，能打开学生的心扉，实现无障碍的心灵交流；书信，传递教育者对教育的深情，因为热爱教育，所以努力通过书信走近学生，给予学生尽可能多的点拨、关爱与精神引领。书信交流，已经成为了我们师生的一种教育生活方式，一种教育生活常态，一道精神的风景线。

在以后的教学生活中，我们还会将书信这一沟通方式进行下去，继续用书信来传递教育智慧与深情！