三星Note3 N9008V更新后无法进入系统,一直停在SAMSUNG界面,怎么办

新手学堂013

三星Note3 N9008V更新后无法进入系统,一直停在SAMSUNG界面,怎么办,第1张

如果手机升级后无法进入系统,建议:

1重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。

2若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份机器中数据,恢复出厂设置。

3若机器无法开机,建议将机器连接充电器,重新开机尝试。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星NOTE3

恢复

出厂设置

后无法进入系统等现象,建议:

1重新启动机器:长按电源键7-10秒以上重启设备。

2若依然无法使用机器,可能是设备系统或硬件出现问题,为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

可将手机强制进入recovery模式,具体操作步骤如下:

将手机关机,在关机状态下同时按住音量+和音量-以及开关机键按住十秒钟不松开,中间可能出现开机状况,也不要松手,直到进入recovery模式。

此时的音量+是向上,音量-是向下,开关机键是确认,用音量键调节到wipe datd/factory reset模式后点击开关机键,使手机进行恢复出厂设置。

注意:强制恢复出厂设置后,再次开机后手机里的文件、联系人等均会消失,所以在这之前应对手机进行备份,具体步骤如下:

在桌面找到设置点击进入。

在设置中找到备份和重置点击进入。

在备份和重置中找到恢复出厂设置点击进去。

在恢复出厂设置中找到重置手机点击进入。

之后点击备份数据即可完成。

三星NOTE3手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:

1:将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

2:请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。

3:如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)近期上市的机型长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

三星手机工程模式(Recovery模式)是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态,自行操作容易造成手机系统的不稳定,如果您的手机出现问题,建议您将机器送至三星售后服务中心,由工程师帮您检查处理。

三星Note3手机屏幕左下角显示安全模式,需取消退出安全模式,可进行以下操作:

将手机关机重启即可退出安全模式。

如手机关机重启还提示安全模式,可备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置尝试。

如以上操作步骤问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

注:手机正常开机,当屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。

您好:

根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:

1建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。

2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。

3是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。

1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。

3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

wwwsamsungcomcn/pre-booking