您好，感谢您支持三星产品！
建议您尝试：
1更换一块原装电池和充电器，NoteII的主板改进了电源模块，从之前的1安培变成现在的2安培真正实现了快速充电，因此NoteII的充电插头也采用了2安培充电模式。
2卸载第三方软件。
3备份手机资料，恢复出厂设置。
以上操作如果还是不能解决，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
三星手机自行刷入手机系统出现问题：
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
如果三星N7102手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
