尊敬的三星用户您好：
1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1）超过三包有效期的；
2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6） 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdo
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星手机没有退出中国，三星手机只是在中国卖的不好。三星的旗舰店和专卖店还是有的。淘宝天猫旗舰店还是可以买到三星手机。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、三星SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
而近几年三星手机的销售并不是很好，对于国内消费者来说，价格是让其望而却步的主要原因，毕竟三星手机的价格普遍昂贵，三星S20只起售价就达到6999元。而顶配版三星S20 Ultra起售价更是达到9989元。对价格敏感的国内消费者来说，三星手机的确不是最好选择。
