随着科学技术的发展，智能手机时代的改革随之而来，中国的小米手机成为全球最大的手机市场。下面我给大家分享小米的 渠道 营销，欢迎参阅。

　小米的渠道营销

　一、病毒式营销(营销口碑)

　近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可小米手机不是偷来的，会给小米手机再增加一份热度，对于这个传闻，至今小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或辟谣，这一下就引起米粉与魅族支持者的口水之战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米蒙上了一层神秘的面纱。也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机„„通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。

　二、事件营销

　售卖工程机是小米的一大创新，在前做足了手机硬件的优势宣传之后，小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。此举可谓一石二鸟：“售卖半成品”一时间吸引各大媒体的眼球，免费为小米做足了宣传;同时秉承了用户体验至上的小米公司获得米粉使用小米工程机后的许多建议和意见，进而为手机进行相关的改进。

　在8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据调查我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。

　三、饥饿营销

　(1)需要有预定号、按照排队顺序才能购买

　按照小米科技之前发出的公告，首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付，完成支付-发货-收货流程。由于首批预定人数过多，预计前10万名用户将在10月份收到小米手机，排名10万至20万的用户则需要等待至11月，20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。30万部的发货完成后将会提供正常的零售，无需排队。

　当时，在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月时间内，小米手机，在各种网络渠道上做足功夫，发展各种活动，而礼品则竟然是小米手机F码。

　(2)泰国水灾导致产能下降

　在广大米粉翘首等待期间，泰国水灾了。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张，小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响，被判停止发货。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的。因水灾泰国工厂停产了一段时间，出货量大大降低，小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日)

　此时，小米手机在全部开放购买之后所做的最重要的工作就是提升自身品牌推广度，让更多的人知道，了解，爱上小米手机，以达到开放购买后的更大的经济收益。所以，要在充分宣传自己，调动消费者胃口之时，需要不断的放缓发货和开放购买的进度。

　在此期间，小米多次在官方网站向消费者道歉，以对自己多次放缓发货节奏做出合理的解释，泰国水灾可以是一个很好的理由。

　在做了充分准备之后，时机成熟，小米在12月出突然宣布不缺货，来做开放购买前最后的搏杀。

　(3)12月在线销售10万库存已售罄

　12月18日凌晨，小米手机开始面向普通消费者直接销售，每人限购两台。在开放购买3小时后，小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄。

　其实，并不是小米手机产量不足。而是小米手机故意的拖延，以现在手机配件供应商的价格，小米手机定价1999利润不多，这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候，小米手机再来个供货不足，慢慢拖，一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买的到，但是绝大多数普通人是买不到的，以这次12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部，既然已经公开销售，就不应该只有这么少的库存，而且手机发布已经4个月了，雷军不可能想不到这些问题。那么，小米手机为什么要拖呢

　四、微博营销

　微博营销作为新兴的营销手段，具有举足轻重的地位，小米手机作为时代潮流产品紧紧的抓住了这个时机,在各大门户微博平台上大搞微博营销。小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。

　五、网站营销

　小米手机官网是小米手机进行网站营销的主阵地，无论是作为官方发布信息最重要的平台，还是作为购买小米手机的唯一通道，还有是小米论坛的所在地，小米手机集网站式的发布资源于一身，甚至包含了商城，旗下软件米聊。

　小米手机的官网具有集中优势兵力的优势，通过这一系列的整合，资源集中，不仅大大的给网站访问者提供了方便，也使关于小米手机的各个项目之间相互促进，大大了提升了网站的知名度和扩展度，例如论坛与商城之间的相互扩展，相互联系;购买手机者与配件商城和论坛的交流，都同时使两个模块的访问量大大提升。

　六、采用线上销售，电子商务为主

　小米手机是2011年8月才正式发布其产品，为了降低销售成本，以及去掉中间渠道、门店的成本。物流和库存是凡客支持，对于一个新兴的企业来说无疑是适合其发展的。很明显，小米手机是节省了这比费用，但是小米手机的渠道太单一，消费者购买的渠道也很狭隘。可是小米手机在发售没多久以后，出现了由于大量消费者在短时间内刷新小米官网，一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。虽然后来小米手机增加了网络带宽，但一直没有得到解决。

　七、增加手机运营商渠道，制定合约机

　小米手机为了解决渠道问题，先后与中国联通以及中国电信合作，中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手机硬件和普通版没有区别，但机身后盖拥有“WO”标志，内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。

　九、扩展社会渠道，从苏宁开始

　小米手机增加手机的销售渠道，在网络销售之外开辟新的渠道，苏宁电器成为小米手机的首家社会电商渠道销售商。据了解，苏宁为了确保小米手机的货源充足，以便满足更多用户的需求，用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。 对于想要购买联通定制版小米手机的用户，苏宁为消费者提供手机一站式的购买服务，办理新机入网预存话费可享0元购机。消费者现场可办理联通新机入网，三年期合约126套餐，预存2699话费可0元购机;两年期合约186套餐，预存2699元话费可0元购机。

　小米手机渠道模式

　1、线上的电商渠道。线上销售是小米最主要的销售方式，也是小米自己建立的自有渠道，小米只在官网开放限量购买，并没有开设自己的实体门店。具体销售过程是客户在小米官网成功排队购买，而后小米手机分批发货，采用快递的方式将手机送到客户手中。物流方面则是与凡客合作。

　但是除了官网，小米手机指定了淘宝网，京东商城，苏宁易购等平台拥有线上销售特权。而且，小米手机在淘宝网，京东商城，苏宁易购等平台的货源是十分充足的，这也暴露了其渠道问题。

　2、运营商渠道。小米手机为了解决渠道问题，先后与中国联通、中国电信合作，中国联通和电信通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通和电信也纷纷推出定制机、合约3、社会渠道(家电连锁零售)。 小米手机增加了手机的销售渠道，在网络销售之外开辟新的渠道，苏宁电器成为小米手机的首家社会电商销售商。据了解，苏宁为了确保小米手机的货源充足，以便满足更多用户的需求，用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。

　小米手机的优势和营销渠道的问题

　1、优势分析

　1)市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者，手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机，刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机，小米公司正是发现了这一点，设计了一款真正为发烧友打造的手机。

　2)优秀的技术与管理团队。小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。

　3)快捷有效的销售方式。小米手机采用线上销售方式，小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时，物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售，并且依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。

　4)强劲的配置和 MIUI/Android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通15GHz双核CPU，Adreno220图形芯片，并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时，还配备了1930mAh的大容量电池，令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。

　5)外观设计：没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计，外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩，但是在一些细节方面还是做到了位，首先背面采用了磨砂材质，其一不容易留下指纹，其二握持手感出色。此外，机身正面取消了国人不太常用的搜索按键，大大提升了整机的实用性。

　6)价格优势。小米手机售价1999元，将仅在小米网进行网上销售，凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式，小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面，也可见传统手机行业因门店、渠道等因素，致使手机附加成本攀升，而这部分成本，最终都转嫁到了消费者头上。

小米手机重启相关故障现象

　1、小米手机无数次重启。

　问题分析：出现这种现象后，如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点，依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。

　2、小米手机插入SIM卡后出现的无数次的重启问题，移除SIM卡后故障消失。

　问题分析：出现这种现象后，如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点，依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。(插入SIM卡后，手机找网、注册电流很大)

　3、小米手机无数次重启,电池后端垫纸后OK。

　问题分析：这种情况，可能是由于焊盘引脚同活动金手指，在连接区域(下图黑色区域)出现连接不良。有可能是金手指有氧化区域，造成连接性不好;有可能是接触性不好。垫纸后，改变了金手指和焊盘引脚之间的接触位置，避开了连接不好的区域，所以重启现象得以解决。

　4、小米到解锁界面后无限重启。把电池扣掉，按几下电池接触点，重装电池后OK，但是一段时间后重新出现故障。

　问题分析：这种情况，也是一样。有可能按压后，暂时避开了不良接触区域(下图黑色区域);一段时间后，弹簧慢慢恢复，又使得不良接触区域回到原来位置，使得故障重新出现。

　5、小米手机无数次重启，更换电池座后OK。

　问题分析：通过上面的分析，不排除更换电池座后，一段时间内又出现相同故障。

　小米手机重启故障现象 总结 ：

　综上所述，小米手机重启问题的根源应该是电池座的问题。小米用户可以通过以下 方法 来确认：

　1)电池末端垫纸，有可能使得故障现象消失。

　2)按压电池座金手指，有可能使得故障现象消失。

　3)插上充电器，故障现象肯定消失。

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昨晚又被小米忽悠了一把，晚上12点去秒红米K30s至尊版，结果一分钟不到，连预付定金的机会都没有给我，看着预付定金的按钮变灰的时候，我的心情跌落到了谷底，估计很多米粉也是感同身受。半夜十二点，本来这个时候大家已经进入梦乡，结果为了这么一个手机，让大家睡觉的兴趣荡然无存，确实是不太应该了。久久不能平息愤怒的我，去看小米商城的直播间，结果很多人都在刷“缺德”，哈哈！

好，同时小米饥饿营销的目的达到了，假如你最终买到了这款手机，那祝福你，运气是真的好，你在庆幸之余，还不忘夸一把红米真香。如果你像我一样运气比较差，那不好意思了，在大力度优惠期间你没买到心仪的产品，但是你又已经被种草了，想急切地换一部新手机，那你是不是会开始考虑小米其他产品替代呢？所以不管是小米还是红米，这样的营销套路都是稳赚不赔的。

说实话小米1代的时候我就抢到了，1999元，很幸运！之后我便没有再用过小米手机。时隔十年之后，当我再次想起用小米或者红米的时候，我发现还是要去抢，这是很难让人理解的。以前1代的时候供应链做得确实不好，但现在供应链不是借口。以前是供应链的问题，现在是真正的饥饿营销，抓住了人性的一大弱点：你越得不到的东西，你越想得到，你经历千辛万 苦 得到的东西，你会倍加珍惜拥护。

以上就是我的看法，欢迎大家一起讨论，谢谢！

如果说当初的小米是有意饥饿营销，以造成产品好、供不应求的假象，那么现在的小米已经抛弃了这种营销手段，包括红米。

他比谁都想卖货，但有些型号就是没货，就是产能不足！

您的心情可以理解，我现在用的手机就是红米K30，买的时候以为就是两三天的事，结果等了8天才送到。

8月24付钱，中间一直等、一直等，到31号才开始出库！真的中间好几次我都想着干脆退掉算了！

真应了网友的那句话“耍猴”

小米是在玩饥饿营销吗？

真不是！

因为这一套早就行不通了！作为主打性价比的公司，小米知道再来这一套就是找死。

别说小米，就是其它厂商也不行，谁玩谁死。

拿魅族16作例子，当年的旗舰机型，配置非常高，而且是定价2998，比以性价比著称的小米8还便宜一块钱。关键是堆配置导致成本居高不下，前期出售肯定是要亏本，于是魅族做了一个让人恶心的营销手段：

前期不发货，想要手机？对不起，请加价！

魅族的意思是等两三个月，生产成本降下来再原价卖，这样更容易控制成本。魅族副总裁李楠强烈反对，认为魅族16的作用并不是盈利，而是重振魅族旗舰的产品。这样做只会加速消耗魅族的热度，对公司的影响太大。

可惜此番言论并未受到采纳，后来的事情大家也知道了，用户失去信心，即便是是敞开了卖大家也都不买账，魅族16大量积压，到现在魅族官网还挂着16系列的产品！

饥饿营销，早已行不通了。现在的手机市场数雄并起，都有丰富产品线，非要吊死在小米一棵树上吗？

小米营收模式改变，没必要搞饥饿营销

与其它厂商相比，同样配置的红米手机价格比较的实惠，这样一来硬件的利润势必会压缩，那小米从哪里赚钱呢？

2013年的时候，小米营收中手机占比94％，而如今手机营收占比只有六十多， 其余的营收由IOT平台和互联网服务贡献。

尤其是IOT平台，以连接的用户数量而论，已经是全世界第一。这些用户从哪里来？就是小米和红米手机的购买用户。

高峰时期的小米，市场份额一度达到22％，可谓如日中天。不过自2015年起市场份额下滑严重，最低时达到9％！

你说现在小米还要搞饥饿营销，库存有货就是不卖，这不是脑子有病嘛！

没货的背后还是老生常谈：供应链

一部手机由许许多多的零件组成，几乎每一种零件的供应商都不同， 无论哪方面出问题，这部手机就没法完整的造出来！

有鉴于此，几乎所有的厂商都把供应链视作头等大事，管理供应链的人也都是行业翘楚。

像苹果现任CEO库克，在乔布斯时代就是供应链管理者，从1998年就已经接手，直到乔布斯去世，库克直接被任命CEO。

2016年小米供应链的负责人周光平改任，供应链方面的事务并没有任命其他人，而是直接由雷军负责！

可见供应链管理有多重要，又有多难 ！

尤其像题目中所说K30这种热门机型，老等也不发货就是这么回事，产能不足，没货！

总结

现在手机厂商多，高中低各种型号数不胜数，如果实在等不了，换一个其它型号也行吧

恩，很有意思的话题，说说我的理解。

小米公司是2010年成立的，在2011年推出了一款手机，主打线上销售，因为是当时的1999超低价，引起了很多人的喜爱，导致很多的朋友上班的第一句话就是“你抢到了吗”。

虽然以后，小米加大了产品的出货速度，但是还是你难以满足大众的需求，因此，产生了一个名词“猴版手机”，大多数是说的是小米手机。

Redmi（红米）手机是小米的一个主打中低端的品牌，是小米公司在2013年7月31日推出的全新产品线，在2019年1月3日上午10点，小米公司正式宣布红米Redmi品牌独立，预示着可以与自家的小米系手机比拼，其实就是深挖潜力。

刚刚才发布的两款红米K30手机： Redmi K30 至尊纪念版、Redmi K30S 至尊纪念版，想要拥有要么抢、要么加价购，别无它法。

当然，“猴版手机”不好听，那就文明点：“饥饿营销”，其实吧，就是小米手机的出货量不足。

为啥呢？我来说说说啊。

小米（红米）手机的性价比很高，就是花最少的钱买更多的东西，那么最实际的做法就是：材料压价、物流压价、代加工压价等，就是说所有渠道都要省钱，才能将手机的价格降下来的。

话说，如果手机代加工压价，别人愿意安排生产吗？原材料供应商也不乐意啊，肯定高兴与开价高的厂商做生意，是不？

个人观点：小米不想做饥饿营销，而是超高性价比惹的祸，锅还是让“性价比”来背。

有些性价比高的产品就是不容易抢，有的时候抢不到就是挺让人上火的，它手机的性能可以参考下鲁大师的检测数据。

外界人都再说小米在做饥饿营销，这种策略确实是一种很好的解决库存紧张问题的方法，但是如果长期这样做的话，不但会引起消费者的反感，而且也有可能会降低自己产品的销量，小米也是一直饱受争论，我个人认为小米手机从产品来说还是不错的，我身边人也有很多人是小米粉，一直都是用着小米手机，性能也是很不错的，营销只是一种方式，对于产品本身的使用情况还是用户决定的